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假期出现旅游热智慧化丰富新体验

来源：智慧城市网整理2023/10/10 8:37:17133

导读

经文化和旅游部数据中心测算，中秋节、国庆节假期8天，国内旅游出游人数8.26亿人次，按可比口径同比增长71.3%。

　　眼下，以5G、人工智能、虚拟现实为代表的数字技术令旅游更便捷更有趣。据悉，下一步相关部门将加快培育开发智慧旅游新产品、新业态、新场景，丰富人们旅游全过程的智慧体验。

　　政策支持为智慧旅游注入发展活力，围绕进一步推动数字技术与文化旅游深度融合，从部委到地方正在积极展开部署。

　　工业和信息化部联合文化和旅游部印发的《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》提出，力争到2025年，我国旅游场所5G网络建设基本完善，5G融合应用发展水平显著提升，产业创新能力不断增强，5G+智慧旅游繁荣、规模发展。

　　同时，不少地方也积极展促进智慧旅游发展。《2023年数字福建工作要点》提出，支持试点公共文化场馆智能导览建设，升级建设VR导览、高精度定位讲解、可穿戴设备体验、数字孪生沉浸式游玩等新型应用场景。

　　《关于加强重庆市5G+智慧旅游协同创新发展的通知》提出，加强重点旅游区域5G网络覆盖，鼓励重点单位网络建设资源开放，创新5G+智慧旅游服务新体验，探索5G+智慧旅游营销新模式，提升5G+智慧旅游管理能力，加强5G+智慧旅游产品供给。

　　北京《智慧旅游景区基本要求及等级评定》提出智慧旅游景区可以利用最新一代信息技术，对游客、景区工作人员实现可视化管理。智慧旅游景区将划分为三个等级，由低到高依次为A级、AA级、AAA级。为了满足游客的上网需求，景区应在主要游览区域有效覆盖无线网络，游客在游览过程中可将智能手机、平板电脑等终端以无线方式连接上网，网络信号通畅、稳定。

　　在各方共同努力下，智慧旅游发展取得一定成效，不少地方积极投入智慧旅游建设应用，极大程度上了丰富了游客出行体验。

　　近日，怀化市文化旅游广电体育局推出集游景区、住酒店、购好物、云招商、智慧办会、约活动、玩攻略、订场馆等文旅业态于一体的综合智慧文旅平台——一部手机云游“天下福地怀化”。该项目依托“5G+智慧文旅”，深入挖掘怀化市的风景和人文，涵盖旅游管理、旅游宣传营销以及旅游公众体验，通过大数据整合怀化市文旅产业资源、特色旅游产品及惠民政策，为游客提供“吃住行游购娱”全要素智慧文化旅游服务，打造短距离的深度游和品质游，力争让怀化成为全国知名“周末度假圈”城市IP。

　　安阳积极投入使用元宇宙技术，游客体验更逼真。作为殷墟元宇宙的总部基地，殷墟考古文旅小镇将完成“殷墟元宇宙体验中心”的虚拟现实影院、殷墟XR商朝会的重大项目立项，完善高质量、超写实CG数字人“安安”“阳阳”，编辑安阳全景旅游数据库，导入安阳全息城市元宇宙地图，并进行数字人AI长期训练，使之成为安阳真正的首个“文化旅游数字向导”。

　　2023年7月24日，腾讯推出了国内首个省级旅游目的地大语言模型应用场景“AI游云南”。张佳使用后表示：“以往查机票、查酒店、查行程，都要进入到相应的频道之中，换一个项目查还要先退出来。现在，通过人工智能定行程，想查什么直接问就可以了，真是方便了很多。

　　2023年5月22日晚，2023陕西“博物馆与美好生活”文博之夜活动在西安博物院举办，现场发布的4个“文物智慧推荐官”——“周知礼”“秦威武”“汉英俊”“唐美丽”让游客惊叹不已。这四个数字人作为陕西文物智慧推荐官，被赋予“宣传推荐陕西文化遗产”的职能，将为公众提供知识问答、信息查询、文物保护和AI绘画等智能个性化服务，并将被应用在或移动应用程序上，突破时空限制，用“文化+科技”的方式展现陕西，提高公众对文物保护利用的认识、理解和参与度。

　　在郑州新郑国际机场，数字人“小豫”也作为河南文化的推荐师在展厅门口迎接旅客。旅客可以听“小豫”讲解展品历史信息，通过线下AR互动，开启地标打卡元宇宙。

　　在晋城皇城相府景区只要进入景区智慧导览系统，景区全貌就会直观呈现，点击具体景点，系统可显示景点图片、讲解介绍、当前位置和路线等。游客张先生一家通过景区提前预约购票，来到景区后通过人脸识别核验，快速进入景区，避开了拥堵，节约了时间。该景区借助“云游皇城相府”5G+AR智慧旅游云平台，游客能感受3D实景导览、陈廷敬虚拟导游、AI智慧拍照、实景演艺AR化智慧体验。

　　当前，数字化、智慧化成为文旅消费新常态。未来，智慧化将不断赋能旅游业，给人们游玩带来新体验！

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