为刺激国内消费,商务部2022年启动了智慧商圈、智慧商店示范创建工作。发展数字商圈,是建设现代商贸流通体系的重要组成部分,也是释放新兴消费潜力的关键。
济宁市任城区:构建“1+4+N”智慧商圈 体系 提升城市商业能级
太白楼路智慧商圈位于济宁市任城区,以数智赋能消费,不断拓展便民消费新场景,加速激发商圈消费新活力,构建高质量发展智慧消费生态体系。任城区太白楼路智慧商圈按照“一个平台、多口接入、服务四方”的建设总思路,全力构建“1+4+N”整体框架,整合各类数据、组件和应用资源,打造“1”个智慧商圈平台,开发面向消费者服务、商户、商圈运营机构、政府“4”方的子应用,赋能“消费、商业、金融、平安、畅行、便民、党群”等N个商圈密切相关的子场景。引导商家企业通过技术服务、营销服务、数据服务、金融服务、物流服务,打造服务智慧商圈建设的专业服务体系,助力商圈转型升级。将太白楼路智慧商圈打造成为科技时尚、功能强大、运用广泛、安全高效的高端商业品牌。
成都市春熙路:打造“春熙空间”数字平台 助力智慧商圈建设
为全面助力春熙路“智慧商圈”建设,打造线上数字平台,推动构建数字化消费新场景,2023年,“春熙空间”数字平台建成投用。平台主要围绕锦江区发展需求,构建了数字商圈系统、云上创业中心、精准服务中心、数字化运营平台系统和数字身份安全底座等应用系统,全面服务于政府、运营方、消费者和商户。上线仅两个月的“春熙空间”数字平台,注册用户已近20万人,注册商户超过300家。
上海市南京路步行街:布局元宇宙,打造国内首个数字商业街区
2019年,南京路步行街开始改造提升并着手建设智慧商圈。通过智慧商圈平台的打造,致力于构建一个线上线下有序互动、异业间共同繁荣的新商业环境,从而推动南京路步行街的持续发展。打造“南步新乐元”元宇宙比特空间,结合数实融合与时空扩展,包含城市记忆、文化博览、演绎景观、潮玩市集四大功能
模块,旨在建设元宇宙版“中华商业第一街”,全面提升街区可玩性和消费体验。
上海市大华虎城:商文旅融合的虚实融合创新应用
商圈自2017年开始就率先使用AR场景进行商业导引和线上活动的展开。现又融入了剧情模式、道具商店、AR拍照等符合当代年轻消费群体喜好的特色功能,培养了一批热衷于虚拟现实体验的“玩家”消费者。虎城商圈通过行业领先的Nexthuman“超写实AI数字人应用场景交互平台”,结合超写实数字人技术及其AI能力,上岗首位数字员工:小芙,并担任客服的岗位工作,为消费者提供专业、智能的商业信息咨询服务。
未来,应通过数字化、线上线下整合和数据驱动决策,积极拥抱科技创新,将
大数据、人工智能等前沿技术融入传统商业体系,为消费者带来更加便捷、个性化的购物体验。