在使用串口服务器的过程中，-般按照操作手册进行操作基本_上可以解决问题，但是，在实际操作中
还是会出现一-些异常情况，现将异常情况罗列如下，供参考。
一.使用转换器设置程序,不能找到设备。
1.由于转换器设置程序是利用UDP协议进行设置的，-般有可能是防病毒软件带的防火墙将UDP的请求阻挡住，导致不能找到设备。
2.有些时候客户将瑞星，诺顿等防病毒软件都已经关闭，但是还是不能找到设备,在这个情况下，有可能是WINDOWS XP自带的防火墙阻挡了UDP请求,如果要将防火墙关闭,请按照以下步骤操作:右键点击"网上邻居"，选择"属性"，右键点击"本地连接"，选择"属性"，再选择"高级"选项，点击"设置",进入到相关页面，关闭防火墙。
3.将所有的防火墙都关闭，如果还是不能找到设备的话，就必须找网络管理员，因为在该情况下，有
可能是串口服务器设置的IP地址与局域网内的电脑|P地址冲突,也有可能导致设备不能找到。也有可能是由于网络管理员对局域网进行管理，不容许没有注册的IP地址，MAC地址在局域网内运行，可以要求网络管理员开放。
二对转换器进行设备完成之后,发现不能建立TCP连接。
1.有可能防火墙将TCP连接挡住，不让其建立连接,解决方法可以参考上面的-些方法进行解决。
2.可能IP地址设置有误，如果转换器作为客户端的时候，服务器的IP地址为电脑的IP地址或者与转换器通信的网络设备如果转换器作为服务器端的时候,在使用虚拟串口的"连接管理系统"的时候在设置向导中有一个"转换器作为服务器端"的设置，将转换器的IP地址，端C 1号填入。
3如果使用虚拟串口的时候-定在"转换器设置程序"的"串口参数设置"中"使用虚拟串口"选择上，如果没有选上这个选项的话，连接管理系统不能建立TCP连接但是如果没有使用虚拟串口的话，如果直接基于WINSOCKET的程序的话，这个选项必须要去除，否则数据会出现乱码。
三建立了TCP连接，但是不能通信
这种情况一般都是使用虚拟串口情况下，多见于485转TCP/IP的情况，在平常的情况下485总线的通信协议是通过轮询来实现点到多点的通信，如果主机向从机点名如果在某个规定的时间内没有响应的话则主机视为从机不存在，因为我们默认的参数是有-定的延时，所以将延时修改就可以解决这个问题即在串口服务器的"转换器设置程序"的"串口参数设置"中将网络最小发送时间和网络最大发送字节全部设置为0,0就基本可以解决这个问题。