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养老问题突出数字化社会该如何应对

来源：智慧城市网整理2023/10/10 14:15:54125

导读

近年来，人口老龄化现象不断突出，养老成了社会上的热议话题。目前，我们处在数字化时代，又该如何应对这一问题？

　　在大数据、云计算、互联网和人工智能等各种数字技术的支持下，智慧养老走进现实，已在老年人健康监测、居家环境监测等多个应用场景中发挥积极作用，在应对养老问题时发挥重要作用。

　　发展智慧养老有政策的大力支持：

　　《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，规划强调：要加大制度创新、政策供给、财政投入力度，在老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐上不断取得新进展，让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年。

　　2023年7月《关于恢复和扩大消费的措施》提出，发展“互联网+医疗健康”，进一步完善互联网诊疗收费政策，逐步将符合条件的“互联网+”医疗服务纳入医保支付范围。开发面向老年人的健康管理、生活照护、康养疗养等服务和产品，支持各类机构举办老年大学、参与老年教育。积极扩大普惠型服务供给，推动公共消费提质增效。

　　在科技迅猛发展的21世纪，未来，人工智能将不失为最实用的养老护理方法，挂脖式一键SOS装置、智能烟雾探测器、智能马桶等的出现让全国各地都在全力打造智能养老新格局，通过高科技为老年人提供服务，提高老年人晚年生活质量，最大限度地解决失能老人的养老、护理问题。

　　挂脖式一键SOS装置

　　老年人只需按压按钮，就能发送求救信号，并通过超级网关推送报警信息和拨打求救电话。同时，挂脖式一键SOS还能联动智能门锁，自动打开门锁，为救援人员提供便捷通道。

　　智能烟雾探测器

　　智能烟雾探测器能够实时监测烟雾浓度，并在检测到火灾危险时发出警报声，同时将报警信号传送给超级网关。超级网关可以联动智能阀门自动关闭，确保火灾不会蔓延。同样，智能燃气探测器可以监测燃气浓度，并在检测到燃气泄漏或火灾危险时及时发出警报声，并自动关闭智能阀门，以保障老年人的生命安全。

　　智能检测设备

　　该设备具有一键呼叫、跌倒监测、生命体征监测等功能。设备获取的数据与街道智慧养老服务平台相接，一旦老人身体出现异常情况，平台能够实时预警，遇到紧急情况，老人可以按响呼叫器，保障老人安全。

　　智能手表

　　智能手表配备24小时紧急呼叫功能，老人在需要帮助的时候，可以通过手表上的紧急呼叫按钮进行呼叫求援。日常佩戴手表还可以通电话，自动测量老人的血压、心率，进行运动计步等，协助老人进行日常健康管理。

　　智能服务监督系统

　　当服务人员上门为老人提供服务时，智能服务监督系统先进行人脸身份验证，并有机器人对服务人员的服务过程全程跟踪录像保证服务过程可追溯，避免纠纷，让子女放心。

　　语音交互服务

　　语音交互服务提供交友平台，平台长者之间可以方便的进行语音视频通话，方便沟通交流，长者跟服务中心连通方便快捷，进行服务呼叫; 机器人跟长者语音互动，陪伴长者聊天娱乐。

　　在解决养老问题的道路上，机器人也尝试通过提供个性化的生活服务提高老年人生活质量。通过智能化物联打通室内家居用品，老人说“请开灯”、“打开窗帘”，机器人就会帮老人完成动作，负责为老人们提供餐饮、药品递送等任务，受到了老年人的好评。专为行动不便的老年人设计的智能马桶，可以自动冲洗、辅助站立，如果是丧失行动力的失能老人，还有 " 大小便智能护理机器人 " 可以全程自动化处理大小便护理问题，既能减少二次感染，还能保护老人的隐私。为了方便帕金森、脑梗后遗症等老人自主就餐，研究人员也开发出了 " 电动防抖餐具 "，自动喂饭机器人等。护理机器人主要用于协助老年人完成日常生活活动，如洗澡、穿衣、吃饭等；康复机器人专注于帮助老年人进行康复训练和运动治疗。

　　当下，应聚焦老年人的需求，提高养老服务质量，让养老服务更加安全可靠。智慧养老不断满足老年人的物质需求与情感需求，能提高老年人的生活质量、丰富老年人的内心。

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