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上海联通倾力护航开学季,“五心服务”助力数字校园生活

来源:上海联通2023/9/15 8:36:01109
导读
秋风带着开学在即的清爽,散退了酷暑的炎热,上海各大高校迎来了一年一度的开学季。今年,上海联通在沪上各大高校以“有梦有方向”为主题,与更多校园用户共同玩转智慧校园,为广大师生提供“五心”校园服务,助力广大师生在校体验全面升级。
  秋风带着开学在即的清爽,散退了酷暑的炎热,上海各大高校迎来了一年一度的开学季。今年,上海联通在沪上各大高校以“有梦有方向”为主题,与更多校园用户共同玩转智慧校园,为广大师生提供“五心”校园服务,助力广大师生在校体验全面升级。
 
  开学恰逢高温雷雨天气,为了方便学生办理业务、休息补给,上海联通提供全方位的便民服务,准备休息棚、桌椅、扇子、矿泉水等设施物资,欢迎学生休息补给。同时,提供各类防诈骗、通信指南便民单页,送上最暖心的关怀和帮助。
 
  线上营业厅 服务更舒心
 
  为了方便广大学生随时随地享受便捷服务,上海联通建立了完善的线上线下协同服务机制,除了线下传统的校园营业厅服务,上海联通还针对这批校园用户的“互联网原住民”属性,为学生提供“一站式”线上办理服务,以中国联通APP 为平台,构建属于他们的“线上营业厅”,围绕校园用户文化喜好与需求,前置“青少年专区”,打造青少年群体数字生活主阵地。与此同时,也能方便来沪新生足不出户就能够轻松在线完成一系列业务办理。
 
  定制校园套餐 消费更放心
 
  为了满足学生群体流量需求大、套餐追求性价比的特点,上海联通推出量身定制校园套餐,除了“管够”流量与通话,还支持多款热门APP会员权益,提供智家云盘、沃派直播包、游戏加速包等创新产品,丰富年轻一代多元化的数字校园生活,让他们消费更放心。
 
  匠心好网络 使用更贴心
 
  随着“双千兆”网络建设的不断推进,5G已在各大高校园区实现普遍覆盖,还提供校园移动WiFi新融合模式网络架构,师生通过手机接入移动网或WiFi网,可实现了一部手机走遍校园,随时、随地、任意终端在校园网、互联网无感知切换访问,满足学校远程办公、高速计算、校园管理等需求,提供了沉浸式学习体验、舒适性校园服务。
 
  同时,为了让学生更快用上高速网络,上海联通校园宽带当天受理成功的,当天完成开通,同时提供宽带维修服务,学生提出申请后,尽快上门维修,网络服务更贴心。
 
  防诈骗科普 消费更安心
 
  值得一提的是,上海联通还和多个高校合作,将反诈课堂搬进校园。上海联通业务专家们现场宣讲开学季防骗指南,用详实的数据和真实的案例讲解不法分子的主要诈骗手段,以及对应的防范措施,同学们积极参加、踊跃发言,纷纷表示受益匪浅。此类公益科普课堂帮助师生们树立反诈防范意识,助力校园筑牢安全防护墙。
 
  上海联通将持续践行“五心服务”进校园举措,做好教育数字化发展的赋能者、莘莘学子求学路上的护航员、校网融合升级的铺路人,全方位提升校园用户体验,智享校园数字新生活。

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