【
仪表网 企业动态】日前，宝信软件参编的《ITSS运维服务通用要求》获评2022年中国
标准创新贡献奖二等奖。
宝信软件作为国内IT服务提供商，积极参与国家IT服务相关标准的研制和推广工作，2009年即作为首批核心成员和副会长单位参与ITSS相关标准的研制工作，并成为业界首批通过《ITSS运维服务通用要求》和首批4家ITSS运维服务能力成熟度一级的服务商之一。
ITSS(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准)是由工业和信息化部软件服务业司主导、中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(简称ITSS分会)组织研究制订的一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素。其中，《ITSS运维服务通用要求》作为ITSS标准库首批发布的标准之一，围绕人员、过程、技术、资源能力四要素，策划、实施、检查和改进服务能力管理体系，向各种服务场景赋能，实现服务价值。
宝信软件按照《ITSS运维服务通用要求》和ISO20000运维标准要求，结合多年来运维服务实践，逐步形成具有宝信特色的IT服务管理体系，并自主研发运维服务
管理平台One+，实现了运维业务的“统一体系、统一标准、统一流程、统一平台”管理目标，为公司运维项目规范运作、运维业务稳健发展，提供强有力的支撑。
“提供满足客户需求的持续可靠的专业IT服务”是宝信软件IT服务管理体系方针。宝信软件将紧跟国内外运维领域管理和技术的最新发展，持续创新运维管理体系和平台，实现运维数字化、智能化转型，在为客户创造价值的同时，积极参与ITSS相关标准的研制和推广，共同提升业界IT服务管理水平。