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服务机器人成为“新宠”国内发展前途光明

来源：仪表网2021/7/27 8:58:15118

导读

服务机器人是机器人家族中的一个年轻成员，到目前为止尚没有一个严格的定义，不同国家对服务机器人的认识不同。

　　服务机器人是机器人家族中的一个年轻成员，到目前为止尚没有一个严格的定义，不同国家对服务机器人的认识不同。服务机器人的应用范围很广，主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等工作。

　　服务机器人的主要类型

　　根据不同的应用领域，目前服务机器人可分为个人(家庭)服务机器人及商用服务机器人两大种类。个人(家庭)服务机器人包括扫地机器人、拖地机器人、擦窗机器人、陪伴型机器人、教育机器人及休闲娱乐机器人等，而商用机器人则包括送餐机器人、迎宾机器人、酒店机器人、商场导购机器人、银行柜台机器人、巡检机器人等。

　　在众多服务机器人中，家务型服务机器人占据主导地位，其中以扫地机器人占比较大，随着家庭可支配收入的增长及消费升级，越来越多的年轻人青睐于智能化程度高的产品，扫地机器人的出现解放了“懒人”的双手，让人们从繁重的家务中解脱出来。

　　除了家用扫地机器人，商用中餐饮、酒店等服务机器人也越来越常见，据了解，随着人口老龄化及出生率的下降，未来10年左右将会出现巨大的劳动力缺口，人力成本居高不下，预计2030年，中国将成为劳动力缺口大国。在此情况下，重复率的工作需要生产力更高的方式来替代，使用机器人替代人工劳动无疑是较好的选择。

　　随着人口老龄化趋势的加快，人力成本的增加，再加上人们对于重复劳动意愿的降低，当下，服务机器人替代人类从事危险、繁杂、重复的工作，就很有必要了。一来可以降低企业的用人成本，二来可以解放人们的双手，让我们有更多时间做自己想做的事情。

　　根据应用领域来分，目前，服务机器人可分为家用、商用、和专用服务机器人，家用机器人主要用于家务、娱乐、陪护、住宅监控等生活类场景；商用机器人主要用于银行、餐厅、商场、酒店等商业应用场景；而专用服务机器人则应用于国防、农业、物流、医疗、救援等专业性较强的领域。

　　国内服务机器人发展趋势

　　1、家庭化

　　一是随着人们生活及工作节奏的加快，人们需要从繁杂的家庭劳动中解脱出来，二是随着中国老龄化的加剧，更多的老人需要照顾，社会保障和服务的需求将更加紧迫，人口老龄化及生活节奏的加快和工作带来的压力，必然使现在年青家庭没有更多时间陪伴老人和小孩，随之酝酿而生的将是广大的家庭服务机器人市场，例如家庭护理机器人、玩具机器人、安控机器人、清洁机器人等，都将是最为重要的。

　　此外，在国外一些机器人已经实验性地进入了医院、家庭，从事部分辅助服务工作，相信随着国内市场潜在需求的成熟，也将会有更多的服务机器人走入寻常百姓家。

　　2、产业化

　　今后为了机器人产业化的发展，必须把开发的机器人应用在实际当中，采用机器人也同采用其他机械产品一样，是确定开发的目标，第二是评价其成本，这两点都是非常重要的。

　　3、模块化

　　目前，机器人技术正在向智能机器和智能系统的方向发展，其发展趋势主要为：结构的模块化和可重构化；控制技术的开放化、PC化和网络化；伺服驱动技术的数字化和分散化；多传感器融合技术的实用化；工作环境设计的优化和作业的柔性化以及系统的网络化和智能化等方面。而要想真正像电视、电脑等家用电器一样普及，关键在于标准化和模块化。

　　4、智能化

　　目前，尚有的一些机器人产品还未能满足用户的“智能化”需求，人机交互、柔顺控制、功能仿生、智能感知等关键技术仍有待突破，而最先突破“智能化”创新技术的企业的行业地位将更加稳固，这也不断加大了整个行业的竞争压力。

　　总体来说，目前，我国服务机器人行业还处于初级发展阶段，其中，大部分产品还处于研发试验阶段，而投入使用并且实现产业化的服务机器人产品还很少。而应用于市场的以家务机器人占比最大，其中扫地机器人是目前的主导品类。另外随着资本市场的火热，未来，服务机器人将进一步迈向家庭化、产业化、模块化及智能化。

　　资料来源：维科网机器人

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