社区是城市的“细胞”,因此推动城市治理体系和治理能力现代化,首先要从社区切入。山西省朔州市朔城区稳步推进“智慧社区”建设试点,通过建立数据共联共享平台,整合安全保卫、物业服务等功能,让社区管理走上智慧“云端”,也让居民群众的生活更加便捷、高效。
朔城区南城街道水乡湾社区,大屏幕上显示着智慧社区驾驶舱,也就是我们俗称的系统后台。在驾驶舱,清水湾小区的全貌一目了然,这个小区共安装了37个超高清实时监控摄像头,小区里的任何风吹草动都清晰可见,这也极大的方便了社区管理,同时也提高了社区的安全系数。
对于居民来说,没有安全感,哪来幸福感?为实现社区安全万无一失,除了全方位、无死角的监控,平台还会通过基础数据采集和智能化统计分析,做到社区动态全面即时感知,可对非正常人员聚集、儿童异常出行、老人长时间外出等状况进行即时预警, 保障居民安全。此外,在“智慧社区”平台上,大到设施故障、小到收放垃圾,居民都可以及时反映问题,方便物业第一时间解决。
朔城区南城街道水乡湾社区 党支部书记、居委会主任 苏萍:居民可以通过这个平台,在网上报故障,如公共绿化、安保之类的故障,并通过平台传送到小程序,我们在后台可以及时看到,方便直接和物业对接,及时处理。处理完毕反馈回平台上,居民也可以及时看到。
在清水湾小区一处门禁前,准备外出锻炼的居民王先生站在智能识别摄像头前,靠“刷脸”就出了门。他说,有时候忘记带钥匙或门禁卡,给进出带来不便,现在只要“刷脸”就能在小区畅通无阻。
在平时,智能门禁系统方便居民出入,而到了疫情防控的特殊时期,它可以“大显身手”,让防控工作更加安全、高效。
朔城区南城街道水乡湾社区 党支部书记、居委会主任 苏萍:凡是小区业主都可以通过人脸识别进出大门,如果不是小区的业主,外来人员,他就没有这个权限,不可以通过大门进入小区。这样更加提高了小区的安全系数,也方便了物业管理,可以减少人力投入成本。
为让“智慧社区“系统发挥效用,从去年年底开始,社区工作人员就上门入户,积极宣传推广,引导居民注册。目前,清水湾小区600多户居民中,已经有560多户注册了“智慧社区”的小程序。
以社区群众的幸福感为出发点,朔城区积极谋划推进“智慧社区”建设。作为试点,水乡湾社区还将继续完善平台功能,为社区群众提供政务、商务、教育、医护和生活互助等多种便捷服务。而今后随着“智慧社区”的推广普及,城市的基层管理日益智能化、数字化,还将有效推动经济转型,促进现代服务业的发展。
原标题:山西朔州朔城区:“智慧社区”让生活更美好