随着数字技术的飞速发展,智慧社区建设已成为提升城市治理水平、改善居民生活质量的重要途径。潍坊市奎文区
大数据局聚焦社区治理服务难题和群众关切,立足社区资源禀赋和居民需求,全力打造“至简有爱、无感有情”的全域智慧社区建设新模式,为居民提供更加便捷、高效、智能的生活环境。
聚焦硬件支撑
夯实巩固智慧社区数字设施
奎文区大力推动网络基础建设,600余个小区实现千兆光纤网络接入,全区广电网络覆盖率达到95%以上、5G网络覆盖率达到85%以上。在52个老旧小区安装高清
摄像头,加装人脸识别智慧门禁系统600余套,智能车辆道闸500余套,对小区外来人员、车辆进行精准识别管理,提升社区的智慧安防水平。安装智能井盖、升级烟感报警系统、公共空间燃气实时报警设备,建立智慧防汛、智慧燃气等方面的社区应急保障体系,实现社区公共空间各类隐患点监测全覆盖。通过社区网格管理、智能安防等系统的应用,提高了社区的安全性和稳定性,为居民营造了一个安全、舒适、和谐的生活环境。
聚焦数据赋能
构建打造智慧社区引擎高地
奎文区统筹搭建全域智慧社区综合信息平台,有效整合辖区人、地、物、事等各类信息,打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理的智慧社区新形态,社区工作人员可以通过智慧社区平台,及时了解社区动态,掌握居民需求,快速处理各类问题,有效提升了社区治理的能力和水平。推动“互联网+政务服务”向基层延伸,构建区、街道、社区三级联动的政务服务平台体系,打造更加优质、高效的政务服务环境,努力实现政务服务就近办。居民可以足不出户办理政务事项,享受优质的公共服务和便民服务,感受到了数字技术带来的便利和实惠。
聚焦场景应用
拓展丰富智慧社区内涵外延
奎文区坚持以居民需求为导向,以提升社区治理能力为主线,拓展智慧应用场景建设。实施电动车入电梯监测预警,保障居民生活安全,整合电梯监控资源,利用潍坊市城市大脑AI中台视频分析能力,识别电动车进入电梯的违规行为,为社区和物业管理人员提供预警提醒和事件分析服务。搭建“鸢都e家”智慧服务平台,建立群众诉求上报解决直通车小程序,广泛收集意见建议、听取社情民意,切实将居民诉求和矛盾纠纷化解在基层,和谐维护在基层,践行新时代的“枫桥工作法”。搭建智慧消防平台,实时显示消防控制主机、消防用水用电等情况,一旦出现异常,立即出现报警位置及信息,方便社区工作人员第一时间进行处置。