用户满意率为97.7%！河北省公布2024年播种机产品质量调查情况
地方新闻2024/12/18 14:12:33
2024年河北省播种机产品质量调查情况公示
来源：河北省农业机械化管理局2024/12/21 8:46:031147
导读
河北省农业机械鉴定总站于2024年4月-10月份组织邯郸、衡水、沧州、石家庄、唐山、廊坊、保定共7个地市、12个区县的87台播种机，现已完成全部调查任务。
2024年河北省播种机产品质量调查情况公示
根据河北省农业机械化管理局《关于下达2024年河北省农业机械质量调查计划的通知》、《2024年河北省播种机产品质量调查实施方案的通知》有关要求，河北省农业机械鉴定总站于2024年4月-10月份组织邯郸、衡水、沧州、石家庄、唐山、廊坊、保定共7个地市、12个区县的87台播种机，现已完成全部调查任务。
农机生产企业及产品信息
合计87
一、调查内容及结果
此次质量调查主要围绕用户情况、产品情况、产品安全性、可靠性、适用性、售后服务情况、投诉情况、故障情况、农机质量安全事故等项目开展。用户对被调查机具的耕作方式、种子破损情况、播种均匀度、播种深度等适用情况表示满意；对产品安全性、三包外配件购买、机具配件供应、产品安装调试等售后服务表示满意。调查结果为用户对安全性评价“好、较好”的为100%、适用性评价“适用、基本适用”的为100%、三包服务质量评价“好”的为96.6%、可靠性评价“好、较好”的为100%。调查结果表明用户对被调查的播种机总体评价比较满意，满意率为97.7%。被调查的87台机具均未发生质量投诉情况及农机质量安全事故。
二、故障情况及问题
(一)人为拆卸机具部件。
一是用户为节省加料时间，自行拆除料箱。二是机具出厂时配备种(肥)箱盖，但用户为方便加料自行拆除箱盖。三是用户为维修操作方便，自行拆除安全防护罩。
(二)安全标脱落、粘贴不全。
产品的传动机构、种肥箱安全标志存在粘贴不牢，容易掉落现象。个别产品缺少工作台附近的“禁止非操作者坐着乘坐”的安全标志。
三、改进措施与建议
一是加强安全宣传，提醒农机用户不可拆除起安全保护作用的防护装置，切实提高其安全意识。二是建议农机企业使用耐腐蚀、耐磨损材料制作安全标志，增加标志牢固性，保障其安全警示作用。三是建议农机企业、经销商提高售后服务能力，利用农闲时节对农机用户开展机具操作、维修保养的相关培训。四是建议生产企业积极推进产品研发，适时引入智能技术，实时监测机具使用情况，保障播种作业质量。
河北省农业机械化管理局
2024年12月13日
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