最近，塘桥街道南城居民区内多了几个时尚的红色电话亭，这小小的亭子可不简单，它们是装载“小邻通”便民社区服务模块，能够提供8大类70项便民服务的“hello老友亭”。近日，智慧化服务进南城社区项目启动仪式在南城居民区暖益口袋公园举行，这一便民助老举措揭开面纱。
“Hello老友亭”嵌入“小邻通”便民社区服务模块，提供8大类70项与百姓生活息息相关的便民服务，包括一键打车、养老金查询、周边商圈查询等。其中塘桥街道“小邻通”功能可以预订为老服务、家政服务、家电维修、房屋修缮、装修定制等，涵盖居民日常生活中的各种需求。
“小邻通”搭配24小时热线，通过“小邻通”预约服务，居民无需担心欺诈、乱收费、拒绝售后、敲诈等行业乱象，且所有项目取消上门费，让居民放心、省心。
“hello老友亭”项目先行在南城居民区试点，之后将逐步拓展至塘桥街道辖区内各个居民区。未来项目还将推动智慧化服务系统集中发展，智慧服务平台能够通过宽带、有线电视等业务进入居民家中，让居民足不出户即可享受专业化、常态化的便民服务，实现从“最后一公里”到老百姓家中的“零距离”覆盖。
启动仪式上，中国电信股份有限公司上海浦东电信局、东方有线网络有限公司浦东分公司、上海小邻通实业有限公司代表先后上台，向居民介绍“hello老友亭”的使用方法，并分享智慧赋能社区服务的经验做法，持续扩大数字化社区服务供给，为居民创造美好生活的实践新路径。
随后，三家企业与塘桥辖区部分共建单位、塘桥退役军人事务站、社区卫生服务中心携手开展便民服务。志愿者还邀请居民体验“hello老友亭”，手把手地指导操作，帮助居民快速上手。
塘桥街道党工委书记费维照表示，塘桥推出智慧化服务进社区项目，致力于让居民走进数字时代、融入智慧社会、享受数字生活。塘桥将构建线上与线下相贯通、公益与有偿相联通、社区与居家相流通，智慧与传统相融通的社区服务发展新格局。