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山东7部门联合发布快递员群体权益保障“暖蜂八条”

来源:山东省邮政管理局2026/4/2 11:30:416931
导读
近日,山东省邮政管理局联合省委社会工作部、省人社厅、省公安厅、省检察院、省总工会、团省委等6部门,正式启动山东省快递员群体权益保障“暖蜂行动”,发布关爱快递员群体“暖蜂八条”。
  近日,山东省邮政管理局联合省委社会工作部、省人社厅、省公安厅、省检察院、省总工会、团省委等6部门,正式启动山东省快递员群体权益保障“暖蜂行动”,发布关爱快递员群体“暖蜂八条”。
 
  此次“暖蜂行动”是山东7部门守护“奔跑快递人”的务实举措,也是树立和践行正确政绩观的具体实践。行动持续到2026年12月,将聚焦困扰快递员群体的“投诉就扣费”、社会保障不够充分、维权通道不够畅通等问题,通过强化部门联动、政企协作、社会共建等,推动全省在快递员群体友好场景建设上收获新成效。
 
  活动发布了快递员群体关爱“暖蜂八条”,涵盖推进精细管理,杜绝“投诉就扣费”“延误就罚款”等;维护合法权益,打击恶意投诉敲诈快递员违法行为;推广示范合同,实现快递员群体工伤保险全覆盖;建设“友好社区”,破解快递小哥进小区投递通行难;提高管理温度,完善企业内部投诉澄清免责机制;拓展伙伴计划,实现假期托管惠及更多快递员家庭等。

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