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行业动态2026/1/5 8:39:14
合肥发布“十四五”城市管理答卷：精细治理赋能人民城市文明有序与智
来源：智慧城市网整理2025/12/10 14:12:4517418
导读
践行人民城市理念，加强城市精细管理，打造文明有序、生态宜居、安全韧性、智慧科技城市
12月8日，合肥市政府新闻办举行“决胜‘十四五’ 搏出新精彩”系列主题新闻发布会第十六场，聚焦城市管理领域。合肥市城市管理局在会上系统介绍了“十四五”以来，在市委、市政府的坚强领导下，合肥市深入践行人民城市理念，以精细化管理提升城市品质，致力于打造文明有序、生态宜居、安全韧性、智慧科技现代化城市所取得的显著成效。
一、精雕细琢，城市颜值与生态底色同步提升
五年来，合肥市坚持“像绣花一样治理城市”，推动城市环境面貌持续改善。道路保洁更加精细，市区道路清扫保洁面积从8000余万平方米增至1.2亿平方米，主次干道机扫率达96.4%。通过引入无人清扫车、高温高压清洗车等装备，创新错峰作业、落叶缓扫留景等模式，倾力打造了一批高标准保洁区域和路段。
市容立面整治成效显著。修订完善户外广告和招牌设置规范与规划，累计拆除楼顶字1880余处，整治户外广告招牌风险隐患1.14万余处、“断字缺亮”1585处，联合整治“空中缆线”问题11万余件，城市天际线更加清爽。同时，坚持城乡一体化发展，农村生活垃圾无害化处理率保持100%，五年处理量达549万吨，乡村面貌焕然一新。
生态修复工程扎实推进。历时4年完成市龙泉山生活垃圾填埋场生态修复，场区绿化覆盖率提升至88%以上，渗滤液产生量下降超60%。全市累计投入约12亿元，完成135万平方米的垃圾填埋场生态修复，实现了绿色蜕变。
二、创新驱动，智慧管理与资源化利用双轮并进
数字赋能城市治理，合肥构建了一张覆盖1065平方公里的数字化管理网络，依托356个巡查责任网格和大数据、人工智能等技术，“十四五”期间高效处置各类城市管理问题近899万件，城市管理迈向“耳聪目明”。
垃圾分类与资源化利用跑出加速度。前端建成4985个分类投放点，中端优化收运网络，末端完善处理设施。先后建成省内规模最大的生活垃圾焚烧发电厂及标杆式厨余垃圾资源化利用项目，全市生活垃圾焚烧处理能力达9500吨/日，厨余垃圾处理能力跃升至1600吨/日，在全省率先实现原生生活垃圾“全焚烧、零填埋、全利用”。生活垃圾回收利用率达41.8%，资源化利用率达86.5%，远超全国“十四五”目标。生活垃圾焚烧年发电近14亿度，可满足超110万居民年用电需求；厨余垃圾沼气发电、提纯天然气等实现突破。
建筑垃圾管理规范与资源化并重。通过科学规划消纳场所和建设资源化处理设施，“十四五”期间累计消纳工程渣土1.2亿方，有力保障大建设；建筑垃圾年资源化处理能力达340万吨。
三、固本强基，执法效能与队伍素质显著增强
城管执法体制机制持续优化。全面推行“区属、街管、街用”模式，下放事权586项，70%人员力量下沉街道。出台执法工作指引，律师驻队实现城区全覆盖，“十四五”期间857件执法案件提交群众公议。
队伍专业化建设成果丰硕。构建分层培训体系，持续开展“强转树”等活动，3个单位获评全国先进典型，法治工作获多项省级以上荣誉。2025年成功承办长三角一体化城管执法协作机制会议。
难点问题联合惩处机制有效建立。针对建筑垃圾、生活垃圾乱倒及摊点管理等难点，联合出台适用行政拘留案件的意见，组建“3+N”联合执法小组，加大执法震慑力，相关做法获省住建厅肯定并全省推介。
四、秉承初心，民生服务与营商环境持续优化
营商环境方面，推出招牌设置“减环节、减时限、减材料”服务，平均办件材料和时限大幅压缩，市城管局政务服务窗口获评全省住建系统文明服务窗口。
停车管理更加便民。出台《合肥市机动车公共停车场条例》，1363个备案公共停车场44.1万个泊位实现“一网统管”；推动125家停车场1.87万余个泊位错时共享；连续4年在重要节点累计提供超60万个免费停车泊位。
公厕服务不断升级。五年新建公厕309座，提升改造202座，推行全时段开放与全过程保洁，全市2700余座公厕可“一键导航”。
关爱环卫工人落到实处。全面提高环卫工人待遇，提供免费早餐、健康体检，建设600余座环卫驿站，持续开展“金秋助学”等关怀活动，累计发放助学金近200万元。
共建共治格局深化。通过主流媒体平台、招募万名城管监督员、开展“车窗抛物”有奖举报、开通“城管随手拍”等方式，鼓励市民参与。“十四五”期间，受理并办结市民反映问题29.55万件，社会治理“大循环”日益畅通。
面向未来，合肥市城市管理局表示，将继续以城市精细化管理为统揽，用匠心与细心不断提升城市治理水平，为建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市贡献更大力量。
本文据合肥市“决胜‘十四五’ 搏出新精彩”系列主题新闻发布会(第十六场)现场记录整理生成
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