近日,国家数据局公布新一批“数据要素×”文旅领域典型案例。自2024年5月起,国家数据局会同文化和旅游部等多部门陆续发布三批相关案例。这些案例涵盖景区运营、非遗传承、文旅协同等领域,既梳理了数据破解文旅痛点的路径,也为各地文旅部门与企业提供可复制指南,更展现数据要素从“概念”到“应用”的落地历程,为文旅数字化转型开辟新路径。
在数字经济蓬勃发展的当下,数据已跃升为关键生产要素,重塑各个行业的发展格局。文旅领域,作为融合了文化底蕴与旅游体验的综合性产业,正借助“数据要素×”的东风,开启一场变革之旅,解锁全新的发展密码。
数据精准洞察,重塑文旅资源管理格局
文旅资源是产业发展的根基,传统模式下,对资源的评估、开发与管理多依赖经验判断,难以精准匹配市场需求。引入数据要素后,这一局面得到显著改善。通过大数据技术整合地理信息、历史文化、生态环境等多源数据,能够构建起全面、精准的文旅资源数字档案。例如,江西在推进“数据要素×文化旅游”行动中,依托“云游江西”平台,汇聚各类文化和旅游资源数据库,对接交通、气象等多部门数据,打造江西文旅数据中心。这一中心宛如一个庞大的“资源智慧大脑”,不仅能清晰呈现全省文旅资源的分布、特色,还能依据实时数据动态评估资源的吸引力与承载能力,为资源的科学开发、合理保护提供有力支撑,避免盲目投资与过度开发。
深挖游客数据,全方位升级游客体验
借助数据要素,文旅企业和相关部门能够深入洞察游客需求,实现服务的精准供给。在出行前,基于大数据分析构建的游客画像,可为游客提供个性化的旅游攻略推荐。如中国移动的梧桐文旅洞察创新平台,利用海量用户数据,通过深度学习算法精准解析游客的位置、消费习惯、出行偏好等信息,为游客量身定制包含景点推荐、行程规划、住宿餐饮建议的专属攻略,让游客出行更从容。在旅游过程中,数据的实时监测与应用保障游客安全与舒适。各地景区借助大数据、物联网技术,整合交通、气象数据,实时监测客流量,当景区客流接近承载上限时,及时通过短信、景区广播、APP推送等方式预警,引导游客合理安排游览路线,避免拥堵。旅游结束后,游客评价数据成为文旅服务持续优化的关键依据。
驱动产业创新,催生文旅新业态新模式
数据要素为文旅产业创新注入了源源不断的活力,催生出一系列新业态、新模式。在文化创意领域,通过开放共享文物、古籍、非遗等文化数据资源,激发市场主体的创新活力。景德镇依托古陶瓷基因库数据,开发出一系列独具特色的数字文创产品,将古老的陶瓷文化以新颖的数字形式呈现给消费者,既传承了文化,又创造了新的经济增长点。
此外,数据要素还推动文旅产业跨界融合发展。文旅与科技、教育、体育等产业基于数据实现深度融合,催生了研学旅游、体育旅游、科技旅游等新业态。如广东一些地区整合文化场馆、科普基地数据,开发出多条研学旅游线路,将知识学习与旅游体验有机结合,受到家长和学生的广泛欢迎,拓展了文旅产业的边界与内涵。
展望未来:数据要素引领文旅产业驶向新蓝海
随着“数据要素×文旅”行动的深入推进,未来文旅产业将迎来更为广阔的发展空间。数据要素为文旅产业解锁无限可能。在数据的驱动下,文旅产业将驶向高质量发展的新蓝海,为人们带来更加丰富多彩的文化旅游体验,书写文旅产业发展的崭新篇章。