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耀华集团品牌出海从“幕后”到“台前”的跃迁

来源：耀华玻璃2025/2/12 12:01:3219711

导读

2月6日，耀华集团召开2025年度工作务虚会，以“诗与远方”的浪漫意象，跳出常规思维模式，进行前瞻性的思考，大家各抒己见，进行观点交锋和碰撞，耀华集团官微推出了务虚会系列报道。

　　在全球玻璃产业竞争格局重塑的当下，百年企业耀华玻璃正以“技术+品牌+产业链”组合拳，开启从“幕后”到“品牌出海”的跃迁，第四期我们走进国际业务部。

　　“新产品”点燃国际客户热情

　　展会，是展示国际名片的媒介。通过展会，耀华品牌吸引了很多国外客户的目光。

　　展会上，一位客户被耀华的紫罗兰样品所吸引，他主动上前，向业务员咨询产品的各项参数。面对客户的询问，业务员内心充满了对产品的自信，他向客户介绍这是耀华研制的世界上独一无二的颜色玻璃。

　　这种“技术即底气”的自信，源于耀华对研发的持续投入。“我们不是在卖玻璃，而是在提供‘未来空间的解决方案’。”

　　从“递名片”到“交朋友”

　　曾经以“递名片”开启合作，如今国际业务部的“战法”有了改变。

　　业务经理刘镐源对于国际汽玻订单的“通关”经历：一位客户对玻璃质量和包装有着极高的要求，刘镐源深知这个订单对于公司开拓国际汽玻市场的重要性，多次与生产、包装、质检等部门沟通交流，商讨解决方案。那段时间，他几乎每天都泡在车间，和技术人员一起研究包装方案。最终将新方案和样品寄给客户时，客户非常满意，当即敲定了订单。

　　这种“较真”背后，是耀华建立的“铁三角”服务机制——每单业务由产品(技术及包装)、销售(市场推广)、服务(海运及售后)等组成小组，从需求对接到售后全流程跟进。业务员不仅仅只是订单的传递者，更是与客户“共同创新”的伙伴。打造“国际信任”，通过国际认证、质量标准、技术创新等，让“Made in YaoHua”成为品质的代名词。

　　用“玻璃社交”黏住世界

　　国际化不是简单的产品出口，而是品牌走出去，这对国际业务部而言，是重中之重的任务，也是不断奋进的目标。

　　耀华的国际化之路，是商业模式的转型，更是一场“技术自信+品牌觉醒”的产业升级：从“卖产品”转向“讲故事”，销售团队转型为“品牌推广者”，通过定制化宣讲与个性化方案相结合，提升营销效率。同时，国际部将践行“敏捷迭代”机制，快速验证策略并优化执行，形成“策略-执行-反馈”的闭环。

　　让每块玻璃都成为耀华品牌的“文化使者”，这是每一位国际业务部成员的共同心愿和目标。未来，耀华玻璃必将在全球舞台上绽放更加璀璨的光芒，以一块块凝聚技术与文化的玻璃，搭建起与世界沟通的桥梁，让“耀华”之名在国际市场上熠熠生辉。

　　撰稿 | 铉绪娟

　　编辑 | 王艳

　　审核 | 万会青

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