企业动态2024/12/25 14:23:21
5G+智慧文旅重塑旅游业
来源：智慧城市网整理2024/12/25 14:23:22497
导读
5G作为新一代信息通信代表性技术，是支撑文化和旅游创新发展的关键新型基础设施，对推动旅游强国建设具有重要意义。
习近平总书记在党的二十届三中全会上强调，“健全文化和旅游深度融合发展体制机制，推进文化和科技融合，加快发展新型文化业态，培育一批数字文化产业集群。”“完善现代旅游业体系，强化系统谋划和科学布局，加快建设旅游强国，推动旅游业高质量发展行稳致远。”5G作为新一代信息通信代表性技术，是支撑文化和旅游创新发展的关键新型基础设施，对推动旅游强国建设具有重要意义。
11月25日，工业和信息化部、中央网信办、国家发展改革委等十二部门联合印发《5G规模化应用“扬帆”行动升级方案》(以下简称《方案》)，明确提出，推动加快旅游治理和服务、文物保护、公共文化服务等领域5G规模化应用。推进5G与人工智能、虚拟现实等融合，探索新型内容生产、传播和体验方式，加快演艺、娱乐、文化会展、文博等行业数字化转型，打造沉浸式文旅体验新场景。加强5G应用、内容生成和装备升级协同创新，完善XR、虚拟交互、智能文化装备等产业链，提升文化装备智能化水平和产业化能力。持续开展5G+智慧旅游应用试点，培育一批5G景区。打造5G+数字文博标杆项目。增强大型演唱会、音乐节等演出现场5G通信服务能力。
以5G为代表的新一代信息技术是文化旅游日新月异的信息流需求的核心支撑，特别是在推进文旅与科技融合的进程中，ICT无疑有基础性的支撑和带动作用，文化产业与旅游业有迫切的期待。
当前，我国已经建成全世界上规模最大、技术最先进的5G网络，5G移动手机用户超过5.75亿户。随着5G应用的网络基础更加牢固、5G创新的客户群体更加广泛，在助推传统旅游行业数智转型方面，5G正发挥着越来越重要的作用。
5G技术从体系应用到社会普及，尚需进一步破局。以5G+智慧文旅为契机，探索出科技与垂直领域深度融合相互促进的新思路、新模式和新路径，进一步催熟垂直应用领域的系统布局与场景创新，强化应用反哺和社会化效能，是先进科技发展的必由之路。
5G+智慧文旅借先进技术革新运营与服务模式。票务管理构建电子票务系统，多渠道售票结合智能闸机检票，掌控流量调配资源，提升通行效率。餐饮民宿预订深挖周边资源，依托用户评价与大数据优化服务并构建游客商家对接平台。智慧导览借助手机应用实现精准导航与定制路线。助农商城引入特色农产品，丰旅游文化内涵与购物体验。
随着5G、大数据、人工智能、超高清视频等技术的发展，各类旅游场所和旅游消费场景的数字化转型需求日趋强烈，产业数字化正在成为旅游新蓝海，数字技术在推动旅游业转型升级、规范旅游市场、带动社会就业、促进营销模式创新等方面发挥了重要作用。
智慧服务创新体验带动销售收入攀升、智慧管理深度赋能景区降本增效，智慧营销趋于精准化、5G智慧旅游创新产品实现新突破。
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