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一、预订管理模块为两个块:客户管理档案和预订管理系统。
1、客户管理档案:主要是把一些与公司有合同的客户进行统计,方便管理,此功能有权限控制,分地区、销售员及客户类型(企事业\\旅行社)统计。每次预订时也可通过预订管理系统直接调用客户档案的客户,方便、快捷。且有了客户管理档案就可统计各地区及销售员的业绩报表(每日实到表、每日未到表、各地区销售报表、销售员业绩报表、各单位消费明细报表等)
2、预订管理系统:预订管理是由营销部进行操作控制,只要在预订管理系统下订单后,各部门通过电脑都可查询,也有报表反映,同时前厅接待的如果是预订的客户也直接调入进行提前发牌操作,使此预订由登记变为预定,来店后变为入满状态,方便预订部进行客户跟踪。
三、接??待?模?块
1、接待是水上乐园核心之一。水上乐园由于接待流量在,所以要达到能够快速登记,让客人进场。区分团队,批次.允许一个团队可以不同批次,每天批次自动清零!
2、如有预订客人也可先把手牌先预订好,客人到场后直接一键启用便可,接待流程方便快捷。接待主界面如下,清楚明了,可看到每批客人的相关信息!
四、接?待?模?块
接待登记界面功能强大,可按门票分类登记,如散客、多种团队等,可直接登记调预订信息。也可对预订客人先做手牌预留,预订客到达后直接调预留手牌快速登记。界面信息明了,方便操作,接待登记界面支持手工录入和读卡器读手牌。
五、票?务?模?块
本系统对门票,套票(含餐),自助餐等门票赠券的管理严谨。赠券入库、销售、回收、库存都可以在系统里查询到。
所有赠券在赠送或者销售前必须先入库。?入完库的赠券并不能使用,必须销售才能在前台使用。回收后票号自动加入到宾客票号记录处;同时自动该票费用对应的收款自动计入票据.收银员毋需分心牵挂。?
六、收银模块
本系统为能为客人买帐离场,团队中的客人可以快速直接离场,团队中的后一个客人系统为防止跑单就只能结帐了。也可以对消费项目中的一部分结帐。也可以挂失和解挂手牌!团购网结帐界面;登记自动生成门票对应的付款;?预售票(赠送票)结帐界面;登记时候自动生成对应的付款;?团体帐务界面;可以按批次或按团体号统计.
七、财务核算
从财务的角度,除了有营业核算,还需要内部核算,外部核算,预售(代售)核算的需要!
1:内部核算
自动拆分门票包含项目,如自助餐;可以单独对温泉内部某些项目单独核算和计收入(如自助餐厅一般归餐饮部管理,需要拆分;同时收入要计入餐饮部);可以自定义多个核算.
2:外部核算
需要核帐项目,如各种团购网,区分预付,到付;预付了多少,到付有多少.方便对账;可以自定义多个核算.
3:预售(代售)核算
需要对预售项目单独统计,可以灵活采取发生制(发生就计收入)或者消费实现制(消费时才计收入).可以自定义多个预售和代售核算.用户可以自定义多个营业部门,预售部门,内部核算部门,外部核算部门;不同于以往单一营业部门的统计核算模式;