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华亨电话录音系统,是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用数字电子技术,设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音和查询。系统可选读写光盘作为备份,容量大,可靠性高。
华亨电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,专网调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,报警录音,安全部门的电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。
系统介绍:
系统概述:
当基于法律需求或其他原因,需要保留电话通讯过程的录音时,配备一套完善的电话录音系统便显得极为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录,均是系统设计面临的重要课题。
华亨电话录音系统,是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用数字电子技术,设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音和查询。系统可选读写光盘作为备份,容量大,可靠性高。
华亨电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,报警录音,安全部门的电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。
基本功能:
1.服务器使用的比较稳定的环境linux操作环境
2.单机系统最多128个通道同时录音。
3.所录音文件为WINDOWS WAV格式,可在WINDOWS的媒体播放器中播放。
4.清除策略。当系统硬盘的剩余录音空间少于值时,系统将自动清除时间和空间的录音资料。
5.备份。系统提供了强大的备份功能,可以将范围的录音文件备份到某一目录下。
6.可以完整的检测到外拨与来电显示号码。
7.方向判别。可以判别出呼叫方向,如呼入还是拨出。
8.快速、简洁的查听功能。可以根据起始、结束时间或拨出的,或线路(可复选或全选)以及呼叫方向,经过短暂搜寻时间,系统于视窗内显示符合设定条件的录音资料。在进行录音文档的播放时,可进行快转、倒转及向前、向后的移动,迅速找到放音资料。对备份的语音文件,亦可随时查询并进行播放。
9.系统具有自动增益功能。采用自动增益控制(AGC)前置放大,确保通话双方录音之音量适当,当使用长途、免提或无线对讲时,也可以清楚录音。
10.具有话量汇总统计,通话清单打印输出的功能。
11.具有系统操作日志,自动更新。
登录界面:
登陆时提示设置超级用户密码,用户名superadmin 密码自设(建议统一为superadmin),
如图所示:
超级用户: 组号为administrators的用户为超级用户,可对其他用户进行操作以及可查询和删除所有录音。
普通用户: 组号不为administrators的用户为普通用户,用户名为分机号码,密码自设,只能查询本机录音。
增加用户如图所示:
录音管理:超级用户可按主被叫,时间范围查询所有录音,录音可按时间先后或时长进行排序。
听取录音:双击录音媒体可以播放(电脑自带播放wav格式的播放器);超级用户可按选择集或时间范围删除录音。