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据*报道，当下，围绕振兴产业、新兴战略性产业和经济社会发展急需紧缺行业及领域，技能人才的支撑作用日益显着。目前我国有技术工人（技能劳动者）近1.7亿人，其中高技能人才不到4800万人，供需矛盾突出。企业急需什么样的技能人才？高技能人才怎样培育壮大？记者在制造业大省浙江进行了采访。

企业需求——

技艺精、善创新、复合型

来到浙江省乐清市正泰工业园，偌大的智能制造数字化车间内，一只只机械手以及无人驾驶运输车精准地将配件送到位置。

正在忙碌的周清辉是模具总装的班组长，40岁出头的他具有技师资格，曾在数个钳工技能大赛中取得佳绩，去年入选浙江省“百千万”培养工程技能人才。

“因为喜欢钻研，所以有了一些技术成果，比如改进内切浇口工艺，注塑时间由80秒缩短为68秒，合格率由95%提高到了99.8%。”周清辉谦虚地说。工作伊始，周清辉就进入了素有“工业之母”之誉的模具行业。从连图纸都看不懂的小学徒，到高质高效制作工件、改进工艺的业务能手，周清辉奋斗了多年。

在我国，高技能人才通常主要包括技能劳动者中取得高级技工、技师和高级技师职业资格的人员；“高”体现在具有高超技艺和*技能，能够进行创造性劳动，为社会作出贡献。

数据显示，近些年高技能人才求人倍率维持在2以上的水平。*发布的2020年季度部分城市公共就业服务机构市场供求状况分析显示，尽管受季节性因素和肺炎疫情叠加影响，市场用人需求和求职人员数量同比收缩，但各技术等级或专业技术职称的岗位空缺与求职人数的比率均大于2.0。

湖州职业技术学院人事处处长方东傅认为：“企业需要的高技能人才主要分为三类：一是适应产业升级，特别是新技术、新能源产业发展需要，胜任技术领域岗位工作的知识技能型人才；二是具有较高技术水平，能够指导一般技能人才工作的技术员、工艺师等；三是有较强的现场管理能力，或者具有多种技能的复合型人才。”

“技能学习也是不进则退的。”周清辉说，以前是粗加工设备，现在是智能化设备，为了跟上趋势，他常利用下班时间努力学习绘图等软件。

职业教育——

盯市场、强培训、密协同

中等职业院校、高等职业院校、各类职业培训……职业教育是技能人才的主要来源。今年《政府工作报告》提出，今明两年职业技能培训3500万人次以上，高职院校扩招200万人，要使更多劳动者长技能、好就业。

记者了解到，紧盯市场、产教融合成为浙江职业教育的显着特点。据了解，浙江47所高职院校1229个专业点中，七成以上与支柱产业相关，学校专业同当地产业的匹配度大大提升。

浙江鼓励各地建立以区域或专业为纽带、地方政府为主导、高职院校为、中职学校和企业共同参与的职教集团或联盟。2016年，浙江商业集团、浙江旅游集团等十几家大型国企和新成立的浙江省职业教育集团签订合作协议。目前，浙江各地已组建100多个职教集团，职业院校与7000多家企业结成紧密合作关系，企业深度参与到技能人才培养当中。许多职业教育院校还引入大师工作室，各技能人才、技艺大师进入职业学校任教。

以湖州职业技术学院为例，该校建设“专业＋技能大师工作室”“专业＋创新工场”等平台，实施校企协同的现代学徒制人才培养改革，学生的生产技术技能和创新开发能力更能适应市场需求。“我校毕业生八成以上进入中小企业成为技能人才，经过3至5年的发展，约四成能成长为高技能人才。”方东傅说。

实践培养——

增补贴、传帮带、畅通道

从学生、工人到技师，再到技师、工匠、劳模，高技能人才成长的每一步都在实践中。但有调研发现，一线工人工资水平总体偏低，加班较多，进行自我提升的时间精力有限、积极性不高。对此，浙江采取多种举措，支持和鼓励个人参加技能培训、企业组织提升员工技能。

例如，公布的《温州市区职业技能提升行动培训补贴管理办法》，职业资格证书、职业技能等级证书补贴标准800元起，专项能力证书600元起；项目制培训按每课时25元，每人不超过2000元。紧缺工种补贴力度加大，标准上浮50%；车工、电工、铣工等16个产业紧缺工种的高级技师补贴，可享受6750元。

谢阿军是正泰集团工业化部模具工程及制造中心加工中心班组工人，2012年毕业于陕西服装工程学院专科，“学徒工有师傅带，并且师傅指导讲解很详细。”刚工作时他的月工资是3000多元，通过师傅帮带、技能提升，2018年达到6000多元。

“以后肯定要做一个高技能人才的。”谢阿军语气坚定，“我对未来有信心。”谢阿军想从操作工转向工艺员、设计员发展，“公司提供了很多学习编程的机会，我在抓紧学习。”

据介绍，浙江1400家各类职业培训学校和社会定点培训机构，每年培训技能人才80多万人次。截至去年底，浙江选树62家技能人才自主评价省级企业，发挥企业在高技能人才培养和评价工作中的主体作用，畅通技术工人上升通道，提高待遇。

不断涌现的高技能人才为发展注入动力，也鼓舞着更多人向高技能人才转变。据统计，2010年到2017年，浙江高技能人才从114.9万人增至278.7万人，高技能人才占技能人才的比率从16.1%升至28.8%。2019年底，浙江的高技能人才已达292万人。

随着中国工业互联网创新发展战略深入推进，从*到地方也掀起了工业互联网建设及推广热潮。当前，中国工业互联网的网络、平台、安全三大体系基本建成，行业应用水平持续提升，具体体现在四个方面。

网络基础设施建设初见成效，互联互通水平持续提高。目前，基础电信企业承担的低时延、高可靠、大带宽企业外网加快建设，半数以上大型工业企业内的生产系统(OT)网络覆盖率达到80%以上，90%以上的工业企业经营管理系统(IT)网络覆盖率在80%以上。中国还*开展了5G与工业互联网融合应用研究，并结合人工智能、边缘计算/云计算等技术，形成了上多的先导应用案例，在电信联盟(ITU)完成了一个工业互联网网络标准的立项。

各类主体积极开展工业互联网平台建设，平台实力逐步增强。信息与通信技术(ICT)企业、制造企业、工业技术解决方案商、专业服务企业等多类主体纷纷入局，涌现出海尔、阿里、航天云网、华为、树根等跨行业、跨领域工业互联网平台，这些平台平均工业设备连接数量达到80万台、工业APP数量达到3500个、服务工业企业超过10万家。

安全实践不断深入，安全产业蓬勃发展。、省、企业三级联动的工业互联网安全监测与态势感知平台加快构建。平台已与21个省市完成对接，能够对上百个重点平台、800余万在线设备进行实时监测。

融合应用体系初步建成，行业赋能作用逐步显现。一方面，一批大型制造企业将大数据与人工智能技术应用于产品研发、质量检测、设备管控、能耗管理、企业经营等各业务领域，使得效率大幅提升的同时成本显著下降。如某车企基于高性能计算和人工智能技术，将碰撞仿真时间由30个小时缩短到了10小时，大幅缩短研发周期;另一方面，工业互联网提供的低成本信息化模式，帮助了中小企业快速实现信息化普及，企业管理水平和竞争力明显提升。通过使用工业互联网，中小企业能够将自身的生产能力融入到社会化生产体系，实现更强的订单和获取能力，从而提升企业生存能力。此外，基于工业互联网的网络化协调、个性化定制等新模式不断涌现，进一步提升了制造业的整体资源配置效率和创新活力。目前，石化、钢铁、汽车等10余个重点行业已经形成系统性推进工业互联网的模式和路径。

如今，经济社会发展正面临新的挑战与机遇。加快发展工业互联网，将推动传统产业加快转型升级，促进新兴产业加速发展壮大，为中国参与竞争及合作提供新的机遇。

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