品牌
生产厂家厂商性质
北京市所在地
五、售后及维修:
1、北广仪器保证提供的设备为需方的全新设备,其各项技术指标均符合相关的产品技术要求。
2、设备经客户验收合格后,开始计算保修期,设备免费保修期为壹年,设备在质量保质期内,产品在非人为损坏的情况下,由北广仪器负责全保。北广仪器的客服在得到通知后24小时内响应,安排约定维修细节。
3、质保期后,我们免费为您维修维护设备,除大型设备外所有设备一律返厂维修,经检验后,告知客户问题所在及解决方式,经客户同意后进行维修,维修后发回客户,对于损坏及更换的零部件我们只收取成本费;如客户不认同我们的检验结果,双方另协商维修细节。
关于仪器返厂维修:
1、维修维护全面
设备损坏后,使用者往往对设备损坏情况描述不清、不全面,经常会出现技术人员到达现场之后,发现工具不全或者零配件需要更换却没有提前准备零配件,常常会造成被动或者维修迟缓的局面,耽误客户使用。设备返厂维修,厂内零配件及工具齐全,技术人员在维修设备同时,按照公司要求会利用厂内设施为返厂的设备做系统的维护,将一些细微的毛病及早解决。
2、响应速度快
设备损坏后,我们即使以zui快的速度为您安排相关的技术人员出差,也要走流程等待技术部门安排具体的人员出差,往往需要一定时间。有时因为技术人员连续出差,耽搁在某地,偶尔还会耽误与客户提前约定好的时间。
现在物流快递行业发达,全国各地运输都很快捷方便,返厂维修往往能更省事省力。
详请: 14700415279 李云