餐饮机器人Amy走进新加坡 海外市场的又一站

苏州穿山甲机器人股份有限公司 2018-04-04

2017年，摩拜单车凭借智能共享单车模式在新加坡正式开展运营，今年，穿山甲机器人随其后，以崭新的智能机器人服务走进新加坡。

随着中国企业“走出去”的步伐，穿山甲已经出口20多个和地区，与2000多家公司合作。如今，穿山甲机器人以的创新姿态参与到新加坡的市场中。

近日，穿山甲餐饮机器人Amy走进新加坡冶春小江南连锁餐厅，将机器人技术应用在餐厅中，为消费者提供全新智能服务体验的同时不断深化餐饮行业的场景落地，推动行业的进一步发展。

近几年，随着机器人行业技术的成长，服务机器人的市场需求爆发，服务机器人开始逐渐应用于医疗、教育、新零售等行业领域。此次与新加坡冶春小江南连锁餐厅的合作，将人工智能应用到餐饮行业，将服务机器人与用户需求匹配，推动服务机器人在餐厅类的具体场景中进一步发展。

机器人Amy在餐厅中发挥不同的能力，从事多样工作。作为一名迎宾员时，它可以根据客户的要求筛选出座位，将客人带领到所选座位用餐；作为一名点餐员时，语音*特色菜，实现自主下单、支付；智能送餐、自主回收餐具……通过与餐厅的融合，实现场景需求与产品技术的连接，为客人带来新奇便捷的消费体验。

Amy所带来的人机交互体验和人工智能技术帮助人类减轻工作量，以更高效的方式进行工作。Amy的送餐功能可实现循环送餐，节约时间，降低送餐错误率；自主点餐功能可根据客户要求，为客户筛选餐单；送餐过程中同时实现音乐播放功能，渲染餐厅气氛……智能服务机器人的运用将人类从事枯燥、重复、繁琐的劳动中解放出来。

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穿山甲机器人作为服务机器人领域的者，其使命是“让人类每周只工作一天”，为了这一目标，穿山甲机器人不断探索机器人和人工智能技术与特定场景的深度融合。

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