供应山东车管所迎宾服务机器人

机器人可以办理须知、手续流程、注意事项、办结时限等信息，形成了一套内容较全、信息的车驾管业务知识库，随时调整、实时更新，让智能导办机器人晋升为广州车管所的一位博学多识的业务专家，为前来办理业务的群众提供准确、较快速的回答。供应山东车管所迎宾服务机器人

共同推出智慧型车管业务导办服务机器人在车管所服务大厅为广大办事群众

提供专业的业务办理咨询服务

智能车管业务导办服务机器人将车管所业务与*的人工智能技术*结合，减少了群众办理业务的排队等候时间，提升了车管所的办事效率和服务质量，是车管所打造智慧便民车管服务的一次重大创新。

智能机器人集导办接待、业务咨询、分流疏导等功能于一身，为前来办理业务的群众提供机动车补换行驶证、领取免检标志、补换号牌、驾驶人驾驶证补换等40余项车驾管业务的办理须知、手续流程、注意事项、办结时限等信息，以精准高效、热情风趣的服务方式赢得办事群众的*好评。

车管所机器人综合了语音识别、语义分析、自主导航等多项行业*技术，借助强大的智能知识库平台，实现“能听、会说、能判断”的业务专家模式。

咨询应答

穿山甲车管所机器人能够解答群众常见的车辆管理问题，为群众提供便捷、高效、准确的咨询体验，减少警力在应答咨询方面的工作量。

业务引导

依据专业的车管所知识库信息，对换领机动车驾驶证、审车等业务流程和办理窗口、需要提交的证件等业务进行专业引导。

分流人群

在人流较多的时候，除了窗口引导、自助设备引导实现分流，还通过显示屏推送车管所线上、公众号二维码，为办事群众拓展服务渠道的同时，提升了办事效率。