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国威HB8000数字IP混合型通信设备
1:铁壳机架式19寸5U机框通讯设备、采用*的4096无阻时隙交换IP&TDM+IOT模块化构架技术、BHCA呼叫处理能力≧18000、系统支持双主控热备、双电源热备、光钎传输管理。设备模块热插拔、内外线槽位混插、单框支持256用户、支持2048模拟分机或者1024IP分机、28路LC光钎接口、4路RCA广播功放接口、内置1T硬盘并进行录音、存储、管理系统接口、双电源输入:AC110V-240V、DC48V,功耗:300W。
2:支持8路数字中继接口、满足磁石、载波、SIP、IMS、VOIP、FXO、PCM(E1/T1)、、NO.7--TUP、SS7-ISUP、PRI、E&M、Q.SIG等中继传输接入,并支持信令跟随。
3:支持多级调度、最多可支持64个调度台接入,可实现多级跨网调度、多权限调度。
4:支持30路48段、单段120秒无限制层级的IVR语音导航、支持自录语音导语导入系统。
5:支持VOIP协议:SIP/H.323、MGCP/H.248,语音编码、G.711、G.729、T30、T38等协议。
6:支持RS485、RS232、LAN、LC、RCA接口、支持北向接口、广播功放接口、网元管理等系统。
7:支持MYSQL数据库、EXCEL、导入导出、WIN10系统、支持PC端的数据备份和加载恢复功能,话单容量200万条的内置芯片贮存、支持自动和人工备份方式、支持Flash备份方式(不通过外加电容或电池,主机数据不会因为电池调度、电容失效造成数据丢失)、确保话单丢失。
8:应提供国家《YD344-90 自动用户交换机进网要求》及国家《CQC12-045670-2015 认证规则相关规定》的与需求型号一致的国家进网认证、及资质查询,并提供品牌商标注册证、确保原装。
9:支持录音系统:内置1T硬盘存储(录音可存储144000小时)、语音留言系统,支持智能图形化的话务管理。
10:支持智能PC话务台实时呼叫、强插、、监控状态、统计、查询、计费、并对系统分机进行32个等级鉴权管理功能。
11:支持灾难逃生(例:权限总机输入代码,系统所有分机振铃,分机提机听见“现在是紧急逃生通知,请您听见通知后,相互转告,并有序从安全通道撤离”)等逃生通知、紧急撤离、疏散、热线报警等应急系统,保证安全。
12:支持日服、夜服、节假日作息语音管理功能。
13:支持用户预设报警、SOS求救等,提机直接呼叫功能。
14:支持自动故障记录和告警推送,系统和设备出现故障和超过设定的阈值数据时,支持过负荷窗口弹屏、支持通过具备自诊断和声光告警提示功能警告方式告知系统运维人员。
15:支持2组电话会议会场同时进行、系统支持32组128方电话会议系统、单会议室最多可扩展512方。
16:支持酒店批量叫醒、计费等酒店管理功能,可对接PMS与HIS系统。
17:支持办公免打扰、ACD排队、自定义企业总机、专线专用等功能。
18:支持无条件、遇忙、无人接听时呼叫转移致号码的呼叫转移功能。
19:语音业务包含:本地和远端系统维护、支持多次来显不等位弹编、前台总机组、回叫、转接、呼叫保持、保持/交替通话、呼出限制、同组代答、呼叫等待、区别振铃音、直接代答、免打扰、缩位拔号、三方呼叫、保护、热线电话、搁置代答、分机保密、呼叫搁置、呼叫筛选、广播寻呼、恶意呼叫追踪、自动语音应答、寻线组、全网集中话务台服务、中继呼叫定时拆线、语音广播、呼叫详细记录、线路及电路测试、网络同步、话务量统计、话务员插入、多种的复原控制方式、截接处理、热线追踪、用户线锁定、自动备份内、外线计费强插、、外线专用、一机三号、内置彩铃、话单贮存、支持模拟话机,IP话机,视频话机、支持三级防雷保护、支持基于WEB的网络管理和串口调试等功能。
20:尺寸:445mm*312mm*221mm.
21:满足政府、、、、金融、校园、办公、医院、酒店、高速、铁路、电力、、煤矿、化工、冶金等各领域需求。
国威HB8000数字IP融合通信设备管理功能解释
模块 | 功能 | 说明 |
热备份 | 双主控热备 | 根据用户实际需求,可增配一块主控板。当块主控板出现故障、或者进行数据qiany需做维护时,自动无缝切换到备板工作,保证交换机正常工作。
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双电源 | 双电源输入 | 支持交流电压AC110V-AC240V、直流电压DC48V双输入供电系统,确保因紧急情况断电后的正常通信,特别适用于井矿、电梯等有限通信的特殊要求行业。 |
管理者权限 | 强插 | 分机与分机、分机与外线电话正处于通话状态时,有权限的端口可通过按键直接强行插入与所需分机进行通话。 |
管理权限 | 有权限的管理者可任意对某分机进行电话,且被者在通话过程中不会被发现打扰。 | |
管理权限 | 弹性编码 | 语音系统可实现分机弹编号长1-8位任意编号,不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在、互通。 |
中继模块 | 中继丰富 | 系统支持数字E1中继接口(SS7-TUP、SS7-ISUP、PRI)、1号信令、模拟中继接口(FXO),SIP中继接口进行组网对接,支持信号跟随 |
中继模块 | 中继定时拆线 | 对某中继线路设置时限,到时即拆线。 |
中继模块 | 中继忙音检测 | 本系统具自动检测中继忙音信号功能,当外线用户挂断电话后,系统能立即检测到中继忙音,而对相应中继拆线并释放中继线路,以此防止中继线一直占用,无法再次使用问题;避免外线挂断后,分机振铃且无法接通的尴尬局面。 |
中继模块 | 中继专用 | 为保证某些单位、重要岗位的线路畅通,可将某几条中继线路设置为坐席专用,可使某些电话呼入或者呼出独享这条中继。 |
中继模块 | 中继组网 | 系统对于不在本语音系统内的分机,可通过E1中继或SIP中继方式汇接到本系统内,并分配对应的号码,汇接用户拥有普通分机和调度分机的功能。 |
逃生模块 | 灾难逃生、紧急撤离 | 可以一键启动所有分机振铃,分机用户摘机后,将听到预先录制好的紧急逃生、撤离语音通知(如酒店火灾:“现在是紧急撤离通知,请您立即有序从消防通道撤离”),避免更大的灾难发生。 |
警报模块 | 紧急警报 | 用户提机后可以直接呼叫预设用户号码,无需拨号,也可提供用户自定义热线时间,呼叫预设用户号码功能 |
警报模块 | 紧急呼叫 | 支持分机紧急呼叫总机,总机紧急呼叫分机功能。如:井矿、电梯等场景,分机摘机后,直接与总机通话,无需拨号。 |
追踪模块 | 系统追踪 | 恶意电话追踪:追溯查询最近一次呼叫本机的号码 |
会议模块 | 电话会议 | 支持32方有发言权限,无发言权限无限制的电话会议系统,不同区域的语音点,可接入会议系统,召开电话会议,省时、方便、高效的会议系统提升工作效率 |
录音模块 | 电话录音 | 系统提供内/外线录音,支持话机录音权限可配置,当某一话机配置了录音权限,即所有与该话机通话都会自动录音。提供多种录音方式:全程录音、选择录音、混合录音,可、设定工作时间、本地 |
录音模块 | 回放/检索 | 系统提供录音查询和回放功能,支持多种录音查询方式,可通过主叫号码查询、被叫号码查询、主被叫号码查询及通话时间查询录音 |
话务员模块 | 电脑话务员 | 支持30路48段单段120秒多级向语音导航,用户可通过电脑话务员提示直拨分机号码进行通话。也可通过配置WEB设置,外线呼入直通调度,进行人工转接。 支持语音自动应答(语音系统会自动应答并问候来电者,进行电话转接),忙线无未应答语音提示(被叫分机若忙线及未应答时,可选择改拨其它分机、转部门助理分机、转人工总机等)。 |
转移模块 | 呼叫转移 | 系统支持内/外线来电呼叫转移,提供多种来电转移方式:所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、离线转移,可通过自定义设置和取消转移功能、或者设置转移至其他分机或者用户手机。 |
计费模块 | 内外线计费 | 系统支持实现其所提供所有电话业务的收费管理、营业管理、帐务合并与对帐结算等功能。 |
计费模块 | 反极/高压 | 模拟中继能检测外线极性反转信号,用于电话计费。 |
叫醒模块 | 语音叫醒 | 支持办公、酒店叫醒、支持无房间数量限制的酒店团队语音叫醒、分组叫醒、个体叫醒等功能,支持自录120秒多国语言的叫醒语音。 |
信箱模块 | 语音信箱 | 支持512路语音留言信箱功能,可内置500G独立硬盘贮存,语音信箱144000小时。 |
话务台模块 | 话务监控 | 提供用户状态指示功能,包括分机离线、在线、呼入、呼出、振铃、忙等通话状态。 |
网管模块 | 网络管理 | 系统可实现对网络中的各种网元进行统一管理和监控,方便用户即时了解网络的运行状态。 |
统计模块 | 话务统计 | 话务量统计:对每日的呼叫话务量进行数据统计,支持MYSQL数据库、EXCEL导入导出。 |
维护预警模块 | 维护预警 | 系统和设备出现故障和超过设定的阈值数据时,通过手机短信等方式告知系统运维人员。 |
语音模块 | 语音分类 | 系统提供多种信号音提示,包括拨号音、忙音、回铃音、保持音、空号提示音、调度忙等待提示音、调度分机离线提示音。 |
语音模块 | 语音查询 | 系统支持话机输命令码形式报分机号、时间、话费余额、IP地址、分机物理端口属性等。 |
语音模块 | 语音双号 | 系统提供每部分机2个号码,每个号码均能呼入呼出与他人沟通,去电来可为独立来显。 |
语音模块 | 语音群呼 | 各种用户呼叫其当前所在组内所有用户并与之通话。 |
语音模块 | 振铃区分 | 可对不同优先级的呼叫可以设置不同的振铃。 |
其他 | 其他功能 | 其他功能解释请参考说明书。 |