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服务器软件：负责统一管理系统内的对讲终端、设置终端参数、设置终端呼叫目标话筒，和SIP服务器通信，采集数据库相关信息，用户权限设置，系统终端设备远程升级等。
SIP服务器软件：终端设备的注册信息，终端设备的状态信息，终端设备的日志信息等。
工作站软件及工具：设置链接数据库，设置系统里的寻呼话筒，通过列表和电子地图2种方式来表现系统里终端设备的状态，在电子地图模式下课呼叫、接听、监视、监听、广播系统内的终端设备，来电显示功能，查阅系统内终端设备操作后的音视频文件。
