我们公司生产的污水处理设备，型号齐全，可自己选择颜色型号；设备均采用*的AO、MBR等工艺设计生产，出水水质稳定达标，耗电量低，也已实现全自动化，省时省力。可地埋也可地上，不占用任何空间。

小宇环保尽一切满足您所有的需求，欢迎你打咨询！

1格栅井：粗、细格栅（甲方自备）废水自流过粗、细格栅将废水中大量的悬浮物除去，降低SS含量。

2 隔油池（甲方自备）废水进入厌氧池处理前要进行除油处理，废水进入隔油池后处理，去除废水中的油脂，除油后的废水流入收集池。

变电站污水处理微动力装置3收集池废水在收集池停留缓冲1天以上，该水箱＞10m³，水箱中的废水由液位控制器自动制泵进行均匀稳定的对后续处理系统进行废水的输送。

变电站污水处理微动力装置兼氧池

厌氧处理是利用厌氧菌的作用，去除废水中的有机物，通常需要时间较长。厌氧生物处理法按照厌氧程度分为酸化水解法和深度厌氧法。深度厌氧法将有机物分解为甲烷，分解有机物和去除有机物的程度和效果上均很稳定。在废水的厌氧生物处理过程中，废水中的有机物经大量微生物的共同作用，被zui终转化为甲烷、二氧化碳、水、硫化氢和氨。在此过程中，不同的微生物的代谢过程相互影响、制约，形成复杂的生态系统。有机物在废水中以悬浮物或胶体的形式存在，它们的厌氧降解过程可分为四个阶段：

（1）水解阶段，微生物利用酶将大分子切割成小分子； （2）发酵（或酸化）阶段，小分子有机物被发酵菌利用，在细胞内转化为简单的化合物，这一阶段的主要产物有挥发酸、醇类、乳酸、二氧化碳、氢气、氨和硫化氢等；

（3）产乙酸阶段，此阶段中上一阶段的产物被进一步转化为乙酸等物质；（4）产甲烷阶段，在此阶段产甲烷菌把乙酸、氢气、CO2 等转化为甲烷。

5 好氧池(SAF-O)

好氧工艺采用生物接触氧化法（SAF），其技术的实质是将微生物固着生长的填料全部淹没在污水中，并采用与曝气池相同的曝气方法向微生物提供氧化作用所需的溶解氧，并起到搅拌和混合作用。该技术既相当于浸没在污水中的生物滤池，又相当于曝气池中充填供微生物栖息的填料，所以生物接触氧化法又称为“淹没式生物滤池”或“接触曝气法”。

生物接触氧化（SAF）是一种介于活性污泥法与生物滤池两者之间的生物处理技术，具有两种方法的优点，因此在污水处理工程中得到了广泛的应用。该法具有如下特点：

（1）生物膜内微生物相丰富，食物链长，既有数量众多的细菌，又有多种种属的原生动物，甚至可以生长氧化能力较强的丝状菌而无污泥膨胀之忧。

（2）生物膜活性较强。由于受到曝气的吹脱，生物膜具有较高的活性，可以有效地抑制厌氧层的增值，有利于提高氧的利用率。

（3）抗冲击负荷能力强。接触氧化法池内生物量较高，对水质水量的骤变有较强的适应能力，即使在间歇运动的条件下也能保持较好的处理效果。

（4）一部分微生物固着生长在填料表面，因此该法不需设置污泥回流系统，不存在污泥膨胀问题，运行管理简单，易于维护。（5）接触氧化池内生物固体数量多，每平方米填料表面的活性生物膜量达125g，折算成MLSS则达13g/L。因此生物接触氧化法可承受较高的有机容积负荷，处理效率高，有利于减小池容可，减小占地面积。（6）污泥量少，污泥颗粒大，易于沉淀。

6 MBR

经过兼氧+好氧处理的水，BOD、COD含量能达到排放标准，但水中含有大量微生物、活性污泥等悬浮物。MBR工艺高效的固液分离将废水中的悬浮物质、胶体物质、生物单元流失的微生物菌群与已净化的水分开，不须经三级处理即直接可回用，zui后进行排放水的消毒作业即可达标排放。

MBR反应器的特点：

a．由于膜的分离作用，不必设立沉淀、过滤等其他固液分离设备。高效的固液分离将废水中的悬浮物质、胶体物质、生物单元流失的微生物菌群与已净化的水分开，不须经三级处理即直接可回用。投资省费用低。

b．可使生物处理单元内生物量维持在高浓度，使容积负荷大大提高，同时膜分离的高效性，使处理单元水力停留时间大大缩短，生物反应器的占地面积减少。占地仅为传统方法的三分之一。

c．膜生物反应器可以滤除细菌、病毒等有害物质，可显著节省加药消毒所带来的*运行费用并扩大废水回用范围。

d．膜的高效截流作用，使微生物*截留在反应器内，实现反应器水力停留时间（HRT）和污泥龄（SRT）的*分离，运行控制灵活稳定。

e．防止各种微生物菌群的流失，有利于生长速度缓慢的细菌（硝化细菌等）的生长，使一些大分子难降解有机物的停留时间变长，有利于它们的分解，从而使系统中各种代谢过程顺利进行。系统抗冲击性强，适应范围广。

f．膜生物反应器内生物污泥在运行中达到动态平衡，几乎无剩余污泥排放，污泥处理费用低。g．流程简单，易于集成。*的运行方式，使膜表面不易堵塞，洗膜间隔时间长，且洗膜方式简单易行，使水处理所需能耗很低。

设计原则

采用*、实用、可靠的超滤膜处理技术，确保治理后回用水指标稳定达标。严格执行环保政策，符合有关法律、法规、标准、规范以及地方法规；根据污水进出水要求，选用成熟可靠、高效节能、占地少、经济实用的处理工艺，确保污水处理效果，减少项目投资及日常费用；工艺流程简洁通畅，整体布置简洁、合理、美观符合厂区统一规划，要求废水处理设施局与周边环境协调，不对周边环境造成二次污染；

控制总体投资，工程造价合理，保证*安全平稳运行，降低日常运行成本；

管线合理布置充分利用现有的设置及现有的地形条件；处理施设整体工程施工周期短，安装、检修方便，易于管理；

安全措施得当，避免隐患。

原水是达到污水综合排放标准的生活污水，要求处理到杂用水水质。本系统经过石英砂过滤器去除原水中大部份的SS及部分其他污染物，再经保安过滤器到超滤系统之后出水。

石英砂过滤器主要用于去除水中的悬浮物。该设备与其它水处理设备配合，广泛地应用在给水净化、循环水净化污水处理等各类水处理工程中。

保安过滤器是过滤的zui后一道屏障，即保障处理系统安全的过滤器，是去除大颗粒杂质的zui后保障.

超滤膜利用纳米级的物理孔径对料液中的物质进行分离，分离过程中无相变，分离物质的性质不会发生改变，并且不会产生二次残留的问题。

超滤作为本处理工艺的核心技术，主要去除原水中的悬浮物、胶体、色度、浊度、有机物、细菌和大肠杆菌等杂质。针对原水的水质特点，设置的系统设施包括：原水泵、石英砂过滤器、保安过滤器、超滤主机、超滤产水水箱、超滤化学清洗和超滤反洗系统等。

超滤的机理和特点：

超滤膜是利用纳米级的物理孔径对料液中的物质进行分离、净化、纯化和浓缩。主要功能是去除液体中的悬浮物、胶体、大分子有机物、微生物、细菌、病毒、大肠杆菌；脱色、除油；以及降解液体的浊度、COD和BOD等杂质。超滤膜技术已经用于海水淡化、中水回用、反渗透系统的预处理、冷凝水处理和超纯水制备及净化水和农村改水中，该技术与常规预处理相比，具有标准化设计，投入少，产量高，无需连续加药，稳定性高，所需劳动力少，占地面积小，自动化程度高，操作方便等优点。

超滤系统的主要处理单元为超滤装置。本系统采用AQU90-H-100K型号超滤膜作为本分离系统的核心处理部件，AQU90-H-100K超滤膜采用材质为改性PVC的中空纤维，其表面活化层致密，支撑层为双排脂状结构，故拉伸强度高、跨膜压差小、反洗效果好、抗污染、使用寿命长，且能*保证产水水质，对胶体、悬浮颗粒、色度、浊度、细菌、大分子有机物具有良好的分离能力，尤其在降低浊度和截留细菌方面*。。

水通量的确定

针对本项目的原水水质及前处理情况，建议超滤膜平均水通量为60-70L/（m2·h）。（备注：*运行的温度对水通量有直接的影响，以25℃为基准，每变化1℃的调整系数为2.15% ）。本设计以65lmh计算。

设计原则

1）严格执行现行的环保技术标准、规范，遵守和地方环保的有关法律、法规；

2）选用*、合理、成熟可靠的处理工艺，在确保处理排放达标的前提下，做到操作简单、管理方便、占地小、投资省、运行费用低；

3）本工程系环境工程，尤其要注意环境保护，避免和减少二次污染。要求改善劳动卫生条件，贯彻安全生产和清洁文明生产的方针；

4）为了提高污水处理站管理水平，设计采用的自动化程度较高，操作人员的劳动强度低；5）合理选用优质配件，降低能耗，提高工作效益和使用寿命，降低成本；

6）在工艺设计时，有较大的灵活性，可调性，以适应水量、水质的周期变化。

7）采用污泥前置回流硝解工艺，以降低污泥产生量；8）因地制宜，合理布局，有效地利用空间。

湖南：

长沙: 芙蓉区 天心区 岳麓区 开福区 雨花区 长沙县 瞧城县 宁乡县 浏阳市

株洲: 荷塘区 芦淞区 石峰区 天元区 株洲县 攸县 茶陵 炎陵 醴陵

湘潭: 雨湖区 岳塘区 湘潭县 湘乡市 韶山

衡阳: 珠晖区 雁峰区 石鼓区 蒸湘区 南岳区 衡阳县 衡南县 衡山县 衡东县 祁东县 耒阳市 常宁市

邵阳: 双清区 大祥区 北塔区 邵东县 新邵阳 邵阳县 隆回县 洞口县 绥宁县 新宁县 城步苗族自治县 武冈市

岳阳: 岳阳楼区 云溪区 君山区 岳阳县 华容县 湘阴县 平江县 汨罗市 临湘市

常德: 武陵区 鼎城区 安乡县 汉寿县 澧县 临澧县 桃源县 石门县 津市市

张家界: 永定区 武陵源区 慈利县 桑植县

益阳: 资阳区 赫山区 南县 桃江县 安化县 沅江市

郴州: 北湖区 苏仙区 桂阳县 宜章县 永兴县 嘉禾县 临武县 汝城县 桂东县 安仁县 资兴市

永州: 零陵区 冷水滩区 祁阳县 东安县 双牌县 道县 江永 宁远县 蓝山县 新田 江华

怀化: 黔阳 鹤城区 中方县 沅陵县 辰溪县 溆浦县 会同县 麻阳县 新晃县 芷江县 靖州县 通道县 洪江市

娄底: 娄星区 双峰县 新化县 冷水江市 涟源市

湘西: 吉首市 泸溪县 凤凰县 花垣县 保靖县 古丈县 永顺县 龙山县

工艺说明

污水由排水系统收集后，进入污水处理站的格栅井，去除颗粒杂物后，进入调节池，进行均质均量，再经液位控制仪传递信号，污水由提升泵经过加药混凝送至气浮装置进行前级处理，然后流入*生物处理池，进行酸化水解和硝化反硝化，降低有机物浓度，去除部分氨氮，然后入流O级生物处理池进行好氧生化反应，在此绝大部分有机污染物通过生物氧化、吸附得以降解，出水自流至二沉池进行固液分离后，沉淀池上清液流入消毒池，经投加氯片接触溶解，杀灭水中有害菌种后达标外排。

由格栅截留下的杂物定期装入小车倾倒至垃圾场，气浮装置的污泥和浮渣进入污泥浓缩池进行压滤。二沉池中的污泥部分回流至*生物处理池，另一部分污泥至污泥池进行污泥消化后定期抽吸压滤，污泥池上清液回流至调节池再处理。

工艺设施

（1）格栅井设置目的：

在生活污水进入调节池前设置一道格栅，用以去除生活污水中的软性缠绕物、较大固颗粒杂物及飘浮物，从而保护后续工作水泵使用寿命并降低系统处理工作负荷。

设置特点：格栅井设置钢筋砼结构，格栅采用手动机械框式。

（2）调节池

设置目的：生活污水经格栅处理后进入调节池进行水量、水质的调节均化，保证后续生化处理系统水量、水质的均衡、稳定。

调节池中设置污水潜污泵将污水提升至后续处理设施。同时在调节池中设置三只液位浮球，分高液位、中液位和低液位三个液位，由电气控制系统控制水泵的工作运行。

设计特点：调节池设计为钢筋砼结构。

（3）调节池提升水泵

设置目的：调节池内设置潜污泵，经均量，均质的污水提升至后级处理。

设计特点：潜污泵设置二台，液位控制，水泵采用无堵塞撕裂杂物泵。

（4）气浮装置

设置目的：

污水中的COD去除率30-70%左右，悬浮固体去除率50-90%左右。

设计特点：通过加药混凝的污水进入气浮池中，由溶气罐中的溶气水在进水管口下部由溶气释放器突然减压，使溶解于水中的空气由突然减压而释放出大量微气泡，微气泡在上升过程中遇到污水中已经聚凝的悬浮物，微气泡附着在悬浮物上，使之很快上浮，这样污水中处理掉的悬浮物全部浮于水面，然后通过气浮上部的括沫机把它们括去排到污泥池中，而池底部通过处理的清水排出。

（5）*生物处理池（缺氧池）

设置目的：调节池污水由提升泵抽入*生物处理池将污水进一步混合，充分利用池内高效生物弹性填料作为细菌载体，靠兼氧微生物将污水中难溶解有机物转化为可溶解性有机物，将大分子有机物水解成小分子有机物，以利于后道O级生物处理池进一步氧化分解，同时通过回流的硝炭氮在硝化菌的作用下，可进行部分硝化和反硝化，去除氨氮。硝化液回流比为150%，回流泵型号WQ50-15-8-1.1（设置在接触氧化池末端），设置二台，一用一备，

设计特点：内置高效生物弹性填料，又具有水解酸化功能，同时可调节成为O级生物氧化池，以增加生化停留时间，提高处理效率。该池设计为碳钢结构的箱体。

（6）Ｏ级生物处理池（生物接触氧化池）

设置目的：该池为本污水处理的核心部分，分二段，前一段在较高的有机负荷下，通过附着于填料上的大量不同种属的微生物群落共同参与下的生化降解和吸附作用，去除污水中的各种有机物质，使污水中的有机物含量大幅度降低。后段在有机负荷较低的情况下，通过硝化菌的作用，在氧量充足的条件下降解污水中的氨氮，同时也使污水中的COD值降低到更低的水平，使污水得以净化。

设计特点：该池由池体、填料、布水装置和充氧曝气系统等部分组成。

生物接触氧化法以生物膜法为主，并兼有活性污泥法的特点：（1）它具有单位体积生物量比活性污泥法多，因而有机负荷较高，接触时间短，处理效率高，有利于缩小处理构筑物容积，减少占地面积，节省基建投资。（2）污泥不需回流，不会发生污泥膨胀，运行管理简便。（3）系统冲击负荷能力强，这种方法由于填料上生长着大量生物膜，对负荷变化适应性强，在间隙运行条件下，也有一定的功效，因此对于排水不均匀的制药废水更有实用意义。（4）挂膜培菌简单。一般7～15天就可以挂膜，在经20天左右驯化便可投入运行。

池中填料采用弹性立体组合填料，该填料具有比表面积大，使用寿命长，

易挂膜耐腐蚀不结团堵塞。填料在水中自由舒展，对水中气泡作多层次切割，更相对增加了曝气效果，填料成笼式安装，拆卸、检修方便。

该池分二级，使水质降解成梯度，达到良好的处理效果，同时设计采用相应导流紊流措施，使整体设计更趋合理化。

池中曝气管路选用优质ABS管，耐腐蚀。曝气头选用微孔曝气头，不堵塞 ，氧利用率高。该池设计为碳钢结构的箱体。

（7）沉淀池

设置目的：进行固液分离去除生化池中剥落下来的生物膜和悬浮污泥，使污水真正净化。

设计特点：设计为竖流式沉淀池，其污泥降解效果好。

采用三角堰出水，使出水效果稳定。污泥采用气提法定时排泥至污泥池，并设污泥气提回流装置，部分污泥回流至*生物处理池进行硝化和反硝化，也减少了污泥的生成，也利于污水中氨氮的去除。

该池设计为碳钢结构的箱体。

（8）消毒池

设置目的：二沉池出水流入消毒池进行消毒，使出水水质符合卫生指标要求，合格外排。

设计特点：消毒池内设计消毒装置，导流板，消毒设计投加氯片接触的消毒方式。该投加方式具有投加方便，简单安全等特点，经消毒后的水再排入市政污水管道或附近水域。该池设计为碳钢结构的箱体。

（9）污泥池

设置目的：二沉池排泥定时排入污泥池，进行污泥浓缩，和好氧消化，污泥上清液回流排入调节池再处理，剩余污泥定期抽吸外运（每年二至三次）。

设计特点：该池设计为碳钢结构的箱体，内置污泥消化系统。

（10）风 机

设置目的：供A/O级生化池、调节池中充氧曝气，搅拌、和污泥提升、污泥消化。

设计特点：设置二台，一用一备（交替运行）

风机设计选用日本独资企业生产的低噪声回转式鼓风机，该机具有体积小，噪声低，风量足，性能稳定可靠等特点。

PC自动控制柜主机PC机采用日本进口，其它元件采用国产优质的电器元件，进行全自动程序控制运行。

5、工艺特点

◙ 采用成熟的A/O生化处理工艺路线，具有良好的去除污水中的有机物和较好的脱氮功能，以满足排放标准的要求；

◙ 具有较好的耐冲击负荷能力，以适应水质、水量变化的特点；◙ 调节池内设预曝气，可降低污水中有机物浓度，又可防止调节池污水悬杂质的沉淀，不至腐化发臭，大大改善了周围的环境。

◙ 采用污泥前置回流硝解工艺，大大降低污泥的生成量；◙ 采用新型填料，挂膜快，寿命长，处理见效快；

◙ 充分考虑二次污染产生的可能性，将其影响降低至zui低程度；◙ 采用集中控制、自动化运行，易于管理维修，提高系统可靠性、稳定性。

◙ 系统处理设施全部设置在地表以下，不占地表面积，可作绿化，又利于防冻（风机控制室除外）。

1、臭气防治a、污水站各池体均被密闭，以防臭气外逸。b、各可能产生异味的池体分别设置空气管进行曝气和好氧消化，从而尽可能减少异味产生。

6.2、噪声控制

a、系统设施设计在服务区内边围，对外界环境影响小。b、水泵适用潜污泵；风机选用低噪声型，本机噪声≤80dB，风机进出口均采用消声器，底座用隔震垫，进出口风管用可挠橡胶软接头等减震降噪措施。c、确保周围环境噪声 ：白天≤60dB，晚上≤ 50dB

6.3、污泥处理

a、污泥由二沉池排放，大量回至*生物处理池，从而减少污泥的产量。b、污泥处理过程中产生污泥部分排入污泥池进行重力浓缩和好氧消化分解，从而减少污泥体积，提高污泥稳定性。

c、污泥池内剩余污泥由清洁管理部门定期抽吸外运，从而有效地解决污泥出路避免二次污染的产生。

6.4、防腐

本设计方案中土建构筑物采用钢筋混凝土结构，设备箱体采用碳钢，以确保整体使用寿命达三十年以上。电气控制和生产管理

8.1工程范围

本自动控制系统为污水处理工程工艺所配置，自控专业主要涉及的内容为该污水处理系统中水泵与液位的连锁、报警、风机的交替动作、电磁阀的定时工作等。

8.2控制水平本工程中拟采用PLC程序控制。系统由PLC控制柜、配电控制屏等构成，为此可专门设立一个控制室。

8.3控制方式

本工程装置内所有电动机均采用*集中室控制方式，电动机连锁由仪表专业的PLC实现。

8.4用电负荷及等级

本污水站总装机容量为17.3KW，其中正常运行容量为10.95KW，所有用电负荷均为380V和220V低压用电负荷。装置以100%的设计能力运行时，年总耗电量约9.5万KWh。

8.5电源状况

因业主没有提供基础资料，本装置所需一路380/220V电源暂按引自院区变电所。

8.6电气控制

污水处理系统电控装置为集中控制，采用进口PLC可编程序控制器，主要自动控制调节池内水泵提升；风机启动及互相切换；各电磁阀的定时工作，需要时（如维修状态下）可切换到手动工作状态。

（1）、污水泵

调节池内污水泵（二台）符合以下工况，水泵的启动受液位控制。

a、高液位；报警，同时启动备用泵；b、中液位：一台水泵工作，关闭备用泵c、低液位：报警，关闭所有水泵；d、水泵中一台水泵出现故障，发出指示信号，另一台备用泵自动工作。

（2）、风机

风机设置二台，风机8－12小时内交替运行，一台风机故障，发出指示信号，另一台自动工作。风机与水泵实行联动，当水泵停止工作时，风机间歇工作。

（3）、电磁阀

①沉淀池中的污泥气提阀，每隔4小时工作一次，每次历时10分钟。②污泥消化阀每隔4小时工作一次，每次历时10分钟。

（4）、声光报警

各类动力设备发生故障，电控系统自动报警指示，（报警时间10～30秒），并故障显示至故障消除。报警系统留出接口，可根据业主方要求引至地点，以便管理。

（5）、其他

a、各类电气设备均设置电路短路和过载保护装置。b、动力电源由本区内供电系统提供，进入污水处理站动力配电柜。

8.7生产管理

（1）、维修

如本污水站在运转过程中发生故障，由于污水处理站必须连续投运的机电设备均有备用，则可启动备用设备，保证设施正常运转，同时对污水处理设施进行检修。

（2）、人员编制

污水处理站可实行24小时连续运转，处理水量10m³/h，由于处理系统自动化程度高，所以只需配备一名管理操作人员，负责格栅清渣和日常、操作、维护等工作。

（3）、技术管理

进行污水处理设备的、管理、保养、维修。如发现设备有不正常或水质不合格现象，及时查明原因，采取措施，保证处理系统的正常运化。

合理化建议

工程建成后，对设施的管理是直接影响处理效果的主要因素，也是关系到处理设备能否发挥其正常的处理效果的关健，为了使建设单位能在运行中确保正常，建议如下：

1. 在设备调试过程中，对管理人员采取专业培训，确保今后的使用。

2. 必须建立完善的运行记录。3. 建立必要的化验室，对工程运行作必要的监测。

4．污水站须配套维修工具，及时对一些不正常的部件作适当调正，确保设备的稳定运行。

技术服务

1、安装服务

在接到业主要求我公司派技术人员到现场安装、试车及调试的通知后，我公司技术人员将在当天内到达。设备安装时按照用户批准由我方完成的详细施工图施工。我方负责安装的具体工作，经我方确认安装正确后方可进行下一步调试阶段。

2、运行调试服务

设备安装工作完成后，设备进入试运行，我方负责实施指导调试工作。设备满意成功试运行连续15天后，调试阶段结束。

3、 售后维修与零配件的服务

A、我方提供的所有设备保修期均为一年。B、 运行后在设备寿命期内出现故障或事故时，我方给予和技术服务。有必要时，我方可给予技术指导和协助修理，并收取合理的劳务费。

C、为保证设备的正常运行，除按合同提供的有关零配件和备品备件之外，用户如有需要，我方可及时提供有关零配件。

4、人员培训

我方为用户指派的管理和操作人员实施系统的工厂培训，培训使受训人员能zui有效地管理和操作其设施运行。培训内容包括各岗位上的人员进行日常操作所*的有关设备的安装、操作、维护、检测和管的认识体会，以及其他必要的培训项目。

培训的内容与要求：

（1）在培训期间，我方指派技术熟练和称职的技术人员对贵方派出的技术人员进行技术指导，并解释一切技术问题。

（2）我方在培训开始前一个月向贵方提交初步培训计划，并得到贵方确认。zui终培训计划经双方协商确定。

（3）我方保证买方的技术人员能对其提供的设备实施岗位培训，使他们能够理解并掌握合同设备的有关技术、操作、检验、修理和维护技能。培训中我方指派专业技术人员向受训者详细讲解有关设备之技术性能、操作规程和注意事项，并传授认知认会的实践经验，以达到培训的目的。

（4）培训期间，我方免费向贵方指派的技术人员提供试验工具、技术资料、图纸、参考数据。

售后服务承诺

我公司在“优质、高效、务实”的企业精神指导下，郑重承诺：质优、价廉、一切为用户服务的原则。

1、本公司所提供的设备质保期为一年，质保期内免费维修或更换有缺陷的零部件。2、设备安装调试完毕，交付使用前，免费搞好员工培训工作，指导用户正确使用设备。3、同时对本公司所提供的设备均实行三包。

包退      设备质量达不到设计技术要求的予以退货；包换      设备质量达不到技术要求的予以退货；包修      对保修期内，产品质量出现的问题的予以免费修复；

质保期过后，我公司以优惠的价格，优质的服务对设备提供备件和终身维修服务。

4、本公司设备维修服务部，在接到业主通告需要维修服务时，我公司4小时予以响应答复并24小时内派人员赶到现场，直至故障*排除恢复正常工作为止。

5、本公司所有设备均存档，定期向用户提供回访工作，听取业主的意见，给顾客予以满意的服务。

6、在原水水质按提供设计要求的情况下，我公司确保设备调试达到规定的指标要求，如因我方产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我方予以及时处理达到验收合格为止，期满发生的一切费用由我公司负担。

7、保修期满后，如使用方需要我方继续进行维护保养，我方承诺仅按服务及维修成本收取费，并提供优质服务。

8、我公司随时提供技术咨询服务。

以上承诺是我方对已建工程保养及售后服务的一贯方针，我们希望带给建设单位的工程和zui为满意的售后服务。