“爱丽丝”一经亮相，便以高挑的形象、甜美的语言、时尚的外观、*的科技感赢得客户的广泛关注和赞誉。 可以顺利完成客户业务咨询、产品介绍、引导客户到对应的业务渠道办理业务。成功分担起大堂经理的部分职责，成为厅堂服务小能手。

此次引进新成员“爱丽丝”银行智能机器人，在为客户提供人性化金融服务的同时，也成功开启了网点“智能化”改造。

在，Alice担任专业的讲解员工作，为参观者介绍展厅内不同的内容。在展厅的不同位置，跟随机器人的脚步，听Alice为参观者介绍的发展历程、党的知识、党建的历史轨迹等内容。在展示形象的同时，服务机器人也在进行普法宣传。

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智能税务机器人不仅为纳税人解答纳税操作和业务问题，更是一位纳税宣传员。通过发挥人工智能的优势，学习专业涉税服务知识，为前来办税的纳税人提供专业纳税知识，深化税务宣传服务。同时，税务服务厅内的动向消息也可通过机器人播报了解，掌握实时动态。

在使用过程中依托互联网、云计算、大数据、人工智能等技术，通过自然语言处理，模拟现实对话场景，实现对各类法律咨询问题的语音化、可视化解答，通过互联网海量司法资源和本地各类诉讼服务知识库，为当事人提供法律问题咨询，案件审判流程查询等方便快捷的诉讼服务。可为广大老百姓提供专业可靠的法律服务，用户只需要使用语音就可以轻松与机器人实现人机交互。