穿山甲智慧医院医疗机器人

一、智能问诊

导诊机器人提供的疾病导诊，通过语音引导+屏幕显示的人机交互方式，机器人了解患者的症状，搜索医疗知识图谱及分诊疾病库，为患者*其需要就诊的科室，可能患有的疾病，并可查看该疾病详情介绍。导诊机器人将以 1000 多个常见疾病与 3000 多个临床症状为基础库，利用自然语音处理实现常见分诊服务。

二、信息查询

患者可通过屏幕点击的方式在导诊机器人上查看医院介绍，科室介绍，医生介绍以及健康知识，疾病介绍，医院业务咨询等信息。
导诊服务机器人可以与医院信息系统集成，为患者提供诸如：科室查询、体检查询、病历查询、影像报告查询等信息查询服务。机器人通过语音交互与证件识别实现患者的自助信息查询功能。

三、位置指引

导诊服务机器人将医院各楼以及各楼层进行建模，并标记各科室以及业务窗口的所在位置。利用语音交互方式为患者提供咨询服务。患者对着机器人说出自己想去的位置，机器人识别后语音告知方位，并在屏幕上展示初始地和目的地地图路线，让患者明确了解行走路径。

穿山甲智慧医院医疗机器人

机器人ALICE是穿山甲推出的一款智能机器人，它具备语音交互、人脸识别、智能行走的功能，已经深入新零售行业、金融、医疗、公共服务、医疗、餐厅等9大领域的应用，具备28个行业成熟场景应用和知识库，可担任大堂经理、导购、导医、迎宾员等多种角色。